港鐵下午舉行中期業績報告記者會,港鐵行政總裁梁國權在開場時再次就近日發生的多宗鐵路服務延誤,向受影響乘客致歉,強調港鐵會繼續投放大量資源,在更換維修、保養方面,以維持鐵路良好運作。
港鐵強調會繼續投放大量資源進行更換維修保養工作。
梁國權表示,港鐵在上年已投入80億資源,更換及維修資產,重申港鐵現時列車班次準時度達99.9%世界級水平,未來會顯著增加投入維修列車資源。
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對於觀塘線嚴重延誤事件,有傳媒預測港鐵將會被罰款約2250萬,常務總監金澤培表示會按機制盡快確認實際罰款數字,會於下年推出票價優惠,回饋市民。港鐵會在不影響日常列車運作的情況下,進行列車功能及部件更新。
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金澤培強調,港鐵已經就觀塘線故障盡力搶修,在當日故障發生的3小時後,列車班次已穩定維持在每5分鐘一班車,與正常的約4分鐘差不多,車站整體運作暢順。
港鐵表示,下月6日起逢周六加開四班往返香港至深圳高鐵列車,更好配合周末南下北上乘客的出行模式。
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港鐵公司一直密切留意高鐵的營運情況,經與內地鐵路單位洽商協調後,由下星期六(4月6日)開始,每逢周六將增加兩對(4班)來回香港與深圳的恆常列車班次,包括一對來往西九龍站及福田站,以及一對來往西九龍站至深圳北站,中途停福田站的列車,令周六行駛各站點的恆常班次總數由現時的94對 (188班),增加至96對(192班),更好配合周末南下北上乘客的出行模式。
此外,由於預期復活節假期及清明節期間將有較多乘客,由本周四(3月28日)至下周六(4月6日)將每日再額外增加往返西九龍站與福田站的班次。連同早前公布加開的班次,以及由4月6日起增加的周六恆常班次,這段期間每日總有超過100對來往各站點的列車班次。
今次新增列車服務均適用於福田及深圳北的「靈活行」安排,相關車票今天(3月27日)開始發售。有關詳情請參閱高鐵網站或手機應用程式。高鐵將加派人手及加強指示協助。乘客亦請為行程預留充裕時間。