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消委會:過半滑板車 不符歐洲玩具安全標準

社會事

消委會:過半滑板車  不符歐洲玩具安全標準
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消委會:過半滑板車 不符歐洲玩具安全標準

2017年09月14日 11:08 最後更新:11:26

兒童滑板車近年廣受小朋友及家長歡迎,無論是公園還是街頭,不時都出現它們的蹤影。但消委會測試市面15款兒童滑板車後發現,過半數未能符合歐洲玩具安全標準,有夾傷兒童風險,而部份用料更或會刺激皮膚、引致發炎。消委會已將測試結果轉交海關跟進。 

消委會圖片

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測試的15款兒童滑板車,售價由198元至850元,包括4款兩輪車及11款三輪車,標示承重從20千克至65千克不等。

消委會指出,有問題的兒童滑板車,不但有夾傷兒童風險,部分樣本手柄管或踏板強度不足,在測試後更出現斷裂或移位,有機會令小孩受傷。

消委會圖片

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此外,絕大部分樣本的手柄物料檢出多環芳香烴(Polycyclic Aromatic Hydrocarbons,簡稱PAHs),當中10款更高於德國自願性安全標籤計畫GS Mark要求上限,有機會刺激小童皮膚,引致發炎。 

測試分3部分:機械與物理性能測試、特定元素釋出量檢測及手柄握把的PAHs 檢測。15款樣本中,8款在性能及設計上未完全符合歐洲玩具安全標準的要求,意外發生時,有可能導致兒童受傷。 

消委會圖片

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消委會表示,車體結構穩固是首要安全考量。測試結果發現,5款樣本的手柄管強度未能達致標準要求,其中2款在測試後,手柄管斷裂或移位;1款用作防止手柄管突然摺合的鎖定裝置損壞;另有2款樣本於強度測試後踏板或踏板底部的連接件斷裂。

消委會高度關注腳踏車的承重力和強度,強調無論手柄管斷裂移位或踏板損毁脫離,均可導致兒童在踏車時失去平衡,跌倒受傷。 消委會還發現5款樣本的車輪及車身間隙尺寸介乎5至12毫米之間,若幼童不慎把手指藏進間隙有可能被夾傷,車身結構有待改善。 

由於本港現時並未有就玩具或兒童用品的PAHs含量設定上限,消委會呼籲業界、降低玩具及兒童產品中的PAHs含量。而家長於選購及兒童使用滑板車時應注意,根據產品標示的適用年齡、最大承重等資料為小孩選購合適的滑板車;據小孩的平衡力、操控能力去選購;並替小孩穿著適當的保護物品,如頭盔、護肘、護膝等等;當孩童玩過滑板車後應立即洗手,以免攝入PAHs或重金屬等有害物質。

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接受表演退款人士需先同意撤銷投訴 黃鳳嫺認為安排合理 

2024年03月19日 09:47 最後更新:09:48

黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

國際邁阿密來港作賽美斯缺陣,主辦單位表示透過官方票務平台購買的人士可獲一半退款的安排,接受安排人士需要首先同意撤銷相關投訴。消委會總幹事黃鳳嫺認為,安排合理,消費者透過電子支付方式購票,或需要向本身銀行或發卡機構處理撤銷投訴等安排。

資料圖片。AP圖片

資料圖片。AP圖片

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,消委會至今接獲1465宗投訴,當中1163宗是本地消費者,其餘302宗是旅客投訴,平均涉款約6900元,最高的一宗金額達92000元。至於購買二手飛或「黃牛飛」的人士,可能不獲退款,她表示,消委會一向不鼓勵購買這類門票,因為一旦出現爭議,退款只給予交易的一方,而並非持票入場者。

黃鳳嫺說,消委會已提醒主辦單位作出退款安排時,不要繁複手續、需有合理時間及多些渠道通知消費者。門票銷售分兩大類,絕大部分是公開發售,其他的就是與贊助商或旅遊套票銷售安排等,或需要透過贊助商通知顧客,消委會已提醒留意外幣結算的交易,不要因為匯率差價引致爭拗,應以當時交易的貨幣安排退款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會總幹事黃鳳嫺

本身有購票入場的立法會議員吳傑莊說,18日晚收到退款通知,他看過條款安排後已確認並回覆,等候退款安排。對於需要同意撤銷投訴才獲退款,他說理解有關條款,因為這是一般的和解處理方式,消費者可接受退款一半,又或者不確認而繼續透過民事等方式追討。

吳傑莊說退款安排的時間足夠,只需看完條款同意後,按鍵確認就可以。由於是電子票,主辦方不知誰是入場者,所以只可以退款予交易方,他認為最理想當然是憑票入場者才獲退款,但今次做法有困難,因為主辦方不知門票誰屬。

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