2014年10月24日 星期五
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各行一步 佔領郵輪事件雙方達共識

2014年02月07日 (07:49 PM)

佔領郵輪事件獲解決,美麗華旅遊跟十名郵輪團旅客代表,包括民建聯立法會議員蔣麗芸等,經4小時會議後雙方達成共識。據稱旅行社與團友都有讓步,補償金額不足團費三分一,大家亦有共識不向外披露補償金額。

 

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船公司歌詩達郵輪並無派人到場開會,亦無交代缺席原因,只提及公司要召開內部會議。會議舉行近4小時後雙方終於達成共識,美麗華形容旅客是「好好嘅客人」,整件事已圓滿解決,日後亦不會再有追討或索償,「大家係喺有共識同諒解下完結。」

 

美麗華總經理李振庭在會後澄清團友並非「刁民」、「不講理」,團友都認清事件來龍去脈,再三強調他們並非為錢向公司追討,形容會議氣氛理性同客氣。

 

協助團友的蔣麗芸與黨友陳鑑林一同出席會議,李振庭指他們有促成雙方達成共識。

 

團友代表郭小姐表示,雙方互相諒解下,事件得到圓滿解決,旅行社有退款,但並非賠償,至於金額不便透露。郭小姐又說,銀碼多少並不重要,團友亦不是為金錢, 重要是與旅行社對話溝通,她又對事件影響下一班船的旅客感到抱歉。

有其他與會的團友表示,他們會獲得多於300 多元,但少於三分一團費的退款。

 

歌詩達郵輪則發表聲明,指保留法律權利,追究拒絕按行程計劃離船的旅客。公司指,指事件屬不可控制的事件,公司已向逗留船上的旅客提供全面服務,並向每間客房發放50美元船上消費額,對旅客未能到下龍灣觀光造成失望和不快,深表遺憾。

 

李振庭表示, 無聽說過船公司會作追究,但他會向船公司解釋事件。

 

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