一對男女周三乘坐英國航空公司一班客機，原定由倫敦蓋特威克機場飛往牙買加，途中要求升級到商務客艙，結果機組人員發生糾紛。最終機師急降葡萄牙一個空軍基地降落，將兩人驅逐落機，交給警方處理。
英航一班航機急降葡萄牙空軍基地（英航Facebook圖片）
葡萄牙空軍發言人證實發生這宗事故，但沒有披露該兩名乘客的名字，只是說：「一對男女在機上要求由經濟客位升級到商務客位，與機組人員發生爭執。機師決定把飛機改飛到葡萄牙特塞拉島上的拉吉斯空軍基地降落，並通知當地警方人員到場處理。」
英航將要求升級商務艙的男女驅逐（英航Facebook圖片）
客機降落後，該對男女被請離機艙。警員帶走他們問話。發言人稱，兩名事主都是來自英國。他們會留在特塞拉島，等候作進一步調查。
英航客機中途降落大西洋小島（網上圖片）
出事的波音 777客機於周三深夜從倫敦起飛，原定前往牙買加首都太子港，未知道有多少乘客行程受阻。
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近期發生一連串與航空公司有關的負面新聞，最矚目的一宗是美國聯合航空召警強行把一名乘客拖下機的風波，令人關注航空公司處理乘客糾紛的手法。而英航近期取消為飛行時間少於5小時的航班提供免費飛機餐，已經令乘客大爲不滿。
