Note7停售三星再致歉 短期公布退貨或更換安排

南韓三星電子宣布全球停售Galaxy Note7，並要求手機用家，不論手機有否更換過都應立即停用。三星又為事件致歉，並在短時間內將公布退貨或更換安排。

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三星表示，關於退貨或更換其他機型問題，公司將在短時間內公布相關資訊。同時，三星再次向喜愛其電子產品的所有消費者、合作夥伴誠摯致歉。

美國消費者產品安全委員會主席凱伊(Elliot Kaye)發表聲明，指三星叫停更換所有Note 7手機乃明智之舉，而消費者應該關機，並停止使用所有Note 7手機。凱伊也表示，消費者產品安全委員會已就美國各地發生的Note 7因過熱起火的事故展開調查。

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分析認為，三星今次宣布停售及停用所有Note 7，蘋果與Google可望漁人得利。彭博社引述分析家指，Note 7這款三星旗艦機種危機加深，恐導致數百萬名智能手機消費者改買其他品牌手機，而最大的受惠者顯然是蘋果的iPhone 7，而Google全新推出的智能手機裝置Pixel也可望受惠。

Google全新推出的智能手機。(資料圖片)

歐盟委員會宣布根據數碼市場法，調查3間美國科技企業，懷疑這些企業未能履行相關義務，不合規格。

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3間企業分別是谷歌(Google)母公司Alphabet、蘋果及Facebook母公司Meta。報道指調查重點關注Alphabet在谷歌應用商店的引導規則，以及谷歌搜索引擎搜索結果的自行優先規則，懷疑谷歌的搜索結果，不公平地偏向自家服務。另外，調查亦關注蘋果應用商店的引導規則及默認瀏覽器的問題，懷疑蘋果可能限制用戶選擇其他瀏覽器的權利；而Meta的付費或同意模式，就可能無法在用戶不同意的情況下，提供真正替代方案。

3間企業分別是谷歌母公司Alphabet、蘋果及Facebook母公司Meta。(AP資料圖片)

歐盟委員會將在12個月內結束調查程序，如確認受查企業違規，歐盟最高可對違規企業，處以其全球總營業額10%的罰款，對於重復違規的罰款，可高達其全球總營業額的20%。