社會事
點餐平台近年開始流行，消委會九月於五個綜合點餐平台及四間連鎖食肆自行開發的點餐平台，先後點餐91次，發現綜合點餐平台方面，於「Deliveroo」、「Foodpanda」及「UberEATS」所點的食物，超過一半的售價都比在餐廳外賣自取高，最貴高逾八成，而「honestbee」亦有逾四成的食物有收費溢價。
本港其中三間點平台
撇除在平台及餐廳售價一致的食物，於「Foodpanda」點餐的平均價格較外賣自取貴約三分一，溢價較高，而於「我要外賣」點餐的溢價相對較低，平均要多付約11%。
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以金額計，溢價最高的食物為「Deliveroo」所提供的「活壽司」，外賣自取售價為128元，但在平台點餐則須付200元，相差72元，還須支付20元送餐服務費。
如以百分比計，溢價最高的食物為「麥麥送」出售的「新地蘋果脆」，外賣自取售價為11元，但於平台點餐則須20.5元，兩者相差達86%。所有綜合點餐平台均向消委會表示平台上的售價是由餐廳提供。
黃鳳嫺呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度，再作出比較，亦要留意退住的條款。
消委會總幹事黃鳳嫺
消委會整合46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院資料，發現院舍基本月費可相差超過12倍，絕大部分會就不同服務及日常消耗品收取額外費用。消委會總幹事黃鳳嫺表示，院舍的基本月費因應不同地區或設施不同，由6千元至8萬2千元不等。另外亦有按金、行政費，床上用品、使用特別儀器的電費及雜費等，例如夏天開冷氣加收電費。根據投訴內容，雜項收費最多爭拗是尿片費，因為院舍有不同計算方法，有些收月費，亦有以每條尿片計算。
黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示，涉及院舍的投訴，每年有10至20宗，主要涉及價格及服務質素，例如不滿無為長者安排某些照顧服務，亦有涉及當長者離世，如何退回按金及雜費，她呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度，再作出比較，亦要留意退住的條款。
香港安老及復康服務聯會主席李伯英表示，收費較高的院舍人均面積或空間會多些，設施及醫療器材亦有不同，部分有專業的護士或物理治療師，服務質素不同，消費者有權選擇，豐儉由人。
他又說，收取雜費及電費方面，如院舍有100名院友，夏天開冷氣，電費可高達4至5萬元。至於尿片，市面有不同價錢，優質牌子尿片的來價相當高，院舍一般收費每條10多元，如果每日使用8條，一個月亦要2千多元。
