澳門事
金管局銀行監察處總監劉杏娟表示， 本澳近兩年已有採用手機支付及儲值卡支付，今年推出二維碼支付， 首三季有十幾萬筆手機支付交易，每月金額約50萬元， 並有逐步上升，預計未來將呈現跳躍式上升趨勢。
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劉杏娟稱金管局鼓勵金融機構在風險可控前提下， 推出新產品及服務。國內電子支付發展較快， 鼓勵本澳金融機構借鑒內地成功經驗， 自主研發或合作推出新金融產品， 希望市民用到新的支付工具及在境外也可順暢使用。
關於外地大型支付機構落戶澳門方面，她認為商業機構有商業考慮， 視乎澳門市場發展前景，金管局積極溝通，助其了解澳門營商環境、 前景及法律要求等。
她又提到粵港澳大灣區內各城市期盼合作， 當局已經與其他支付監管機構及業界討論融合發展， 進行系統上及技術上對接，例如不同金融機構發出信用卡， 商戶皆可使用，希望未來手機支付朝著這個模式發展。
金管局去年全年接獲逾1200宗涉及詐騙的銀行服務投訴，局方聯同銀行公會推出《保障消費者防詐騙約章2.0》，獲逾230間金融機構及商戶參與，包括銀行、保險、證券及期貨業界等，助公眾識別詐騙。
(圖片來源:星島日報)
金管局總裁余偉文表示，去年首份約章已呼籲公眾不要隨意點擊超連結。據金管局數字，就未經授權信用卡交易投訴個案，由去年上半年首份約章推出前的478宗，下跌約35%至去年下半年的332宗。
副總裁阮國恒表示，金管局去年全年收到逾1200宗涉及詐騙的銀行服務投訴，按年增逾一倍，形容情況嚴重。至於今年首兩個月接獲投訴個案回落。他指出，自去年推出首份約章及一系列管控措施後，觀察到騙案數字有輕微緩減。
《約章2.0》聚焦4項主要原則，協助公眾識別信用卡騙案和其他數碼詐騙，以防範冒充金融機構及商戶發送釣魚詐騙訊息。參與機構承諾不會透過任何即時電子訊息向客戶發送超連結於線上索取客戶的銀行、信用卡、投資、保險及強積金帳戶或其他重要個人資料，並承諾傳遞防詐騙的教育訊息。
余偉文 (圖片來源：金管局官網)
