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迪士尼后人潜乐园调查 惊爆员工待遇差吁改善

迪士尼后人罕有公开批评管理层

迪士尼乐园号称“世界上最快乐的地方”,但早前陆续爆出员工待遇差,长期被压榨。迪士尼家族的继承人艾比盖儿(Abigail Disney)近期受访时表示,她近期曾到加州的迪士尼乐园进行卧底调查,实际体会后才发现,员工处境相当悲惨,让她感到很愤怒。

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艾比盖儿是华特迪士尼三哥、迪士尼联合创办人洛伊迪士尼(Roy O. Disney)的孙女。她提到,有名员工传送讯息给她,表达在“世上最快乐之地”工作的惨况,她决定要前往加州的迪士尼乐园进行调查,“我希望自己是真的知道真实状况”。

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艾比盖儿在节目愤怒表示,“每一个跟我谈过话的人都告诉我,他们不知道如何在脸上挤出笑容和温暖表情,因为想到回家后,他们得从别人的垃圾堆里找食物吃”。她提到,这绝对不是祖父洛伊最初里想中的乐园。

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艾比盖儿表示,“当我离开的时候,我真的非常生气,你知道,因为我祖父总是教我要尊敬帮你验票、帮你倒汽水的每一个人,这些人才是成功的秘诀”。她希望可以保存过去祖父创造的职场文化,而当她的祖父掌管迪士尼乐园时,会提供雇用员工终身就业保障。)

由于艾比盖儿在公司没有担任管理职位,她将担忧和观察写进了给迪士尼执行长伊格尔(Bob Iger)的一封长篇Email,内容提到,“你是一位非常优秀的CEO,可能是目前全美国最棒的,未来也将会被赞颂是一名伟大的管理者,但如果我是你,我会再做些更好的事情,我会想成为那个‘创造更好环境的人’,因为你有能力可以做到”。

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迪士尼执行长伊格尔去年薪高达6500万美元(约5.1亿港币),是迪士尼中位数员工收入的1424倍。而艾比盖儿也呼吁公司要拿出高层一半的奖金,分给迪士尼20万名员工中收入最低的10%,应该要尽快解决员工薪资差距问题。

针对艾比盖儿的要求,迪士尼发言人表示,迪士尼公司提供时薪15美元(约港币120元)的薪资,高过于美国联邦规定的最低薪资,同时迪士尼拥有教育计画“Disney Aspire”替员工100%支付学费,让员工可以取得高中大学或技职文凭,目前旗下超过8.8万名员工中,已有40%的人报名,希望可以透过这个方式,帮助员工完成人生目标。