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祝你今天顺利抢到春运火车票,这些变化一定要知道

12月12日起,2020年铁路春运火车票正式开售。和往年一样,节前学生流、务工流、探亲流高度重叠,全国铁路预计发送旅客4.4亿人次。而和往年相比,动车组春运发送旅客比例预计占6成以上,其中夜间动车增长一半。而为了更好满足旅客春运期间个性化出行需求,部分铁路局还将开行定制化小编组列车。

春运夜间动车增开52对多条新高铁线路开通

2020年铁路春运自1月10日开始,2月18日结束,共40天,节前15天,节后25天。全国铁路预计发送旅客4.4亿人次,同比增加3257万人次,增长8%,日均发送旅客1100万人次,其中节前学生流、务工流、探亲流高度重叠,客流相对集中。


中国国家铁路集团有限公司数据同时显示,2020年春运81对公益性“慢火车”继续开行,以方便革命老区、贫困地区群众出行。

动车组依旧成为春运期间运输旅客主力军,动车组春运发送旅客比例预计达到63%以上;2020年春运夜间动车继续开行,新增开了广州与武汉、成都,上海到郑州、西安、武汉、湖南间夜间动车组列车52对,增长一半。而为更好满足旅客春运期间的个性化出行需求,沈阳局客运营销部副主任王涛说,沈阳局还根据主办方提出的乘车人数需求,开行定制化小编组列车。

王涛: “ 满足5辆即可单独开行,还将推出500人、600人、1000人、1200人的动车组包车服务,同时针对图定动车组列车,推出整组、整车席位预订,重联整组席位预定。”


铁路部门表示,春运前,郑渝高铁郑襄段、成贵高铁、郑阜高铁、京张高铁、张大高铁、张呼高铁张家口至乌兰察布段、汉十高铁、日兰高铁日曲段、京港高铁商合段和昌赣段等多条高铁新线陆续开通运营,中国“八纵八横”高铁网越织越密,将极大提升2020年春运运输能力。

阜阳火车站营销科科长袁晓伟: “ 阜阳春运的模式也将因为高铁的开通发生大的变化,既有站的客流将得到分流,10年前的一票难求,包括近两年我们仍然在搭建临时候车室的场面也将成为历史。”

12306系统升级

日稳定售票能力提升至2000万张

在车票销售服务方面,为减少春运期间窗口排队买票人数,让旅客有更好的出行体验,今年车站放出了不少“新招”。

王涛: “ 各地火车站都会利用电子显示屏、微信强化互联网购票,66个高铁车站凭全部采用二代身份证直接进出站,最大限度减少窗口排队人数;今年,我们是前置安装了430余台自助售取票机,把流动售票车也开进了大学校园,我们的目标就是,确保窗口售票排队人数不超过10人。针对包车运输的团体旅客,有关车站免费提供专属安检、候车、检票等服务。”

子客票应用范围,新建高铁线路随开通运营都实现了同步实施电子客票,电子客票已在全国高铁线路基本覆蓋。

南昌车站售票值班员胡映: “ 今年春运来的比较早,1月10日就是春运的第一天,各位旅客可以在12月12日就通过12306官网或者是手机app买到春运首日的车票,如果在第一时间没有买到车票,还可以通过12306官网的候补功能同样也是可以购票成功的。那么在这里提醒一下各位旅客,购票最好是通过12306的官网或者是手机app,不要去通过第三方网站,避免自己身份信息的泄露。”


至2019年底,全国铁路营业里程将达到13.9万公里,其中高铁3.5万公里,中国铁路拥有世界上最现代化的铁路网和最发达的高铁网。