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新型病毒蔓延多个省市 内地取消武汉游允退订

酒店、车票、机票等都可以免费取消。

武汉新型冠状病毒在内地多个省市蔓延。有内媒报道,1月21日上午,内地多个酒店及航空公司已经启动应急预案,为取消去武汉旅游,为市民提供免费退改服务。

春运期间,内地客流量增大。 AP图片

消息称,从1月21日起,携程,飞猪,去哪儿,同程艺龙,驴妈妈等多家旅游平台针对近期武汉新型冠状病毒肺炎的疫情,发布最新退改保障措施。大部分平台显示,至1月31日前,春节期间游客在武汉地区预定的酒店、门票、用车订单等,将会做免费取消服务。

戴上口罩的内地市民。 AP图片

除旅游网站作出免损退改措施外,各航空公司陆续推出针对发热旅客的特殊退改政策, 并按照航空公司政策为用户协调免费退订或减少损失。据去哪儿网统计,截至1月21日中午已出政策航空公司包括:南方航空、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、贵州多彩航空、西部航空、乌鲁木齐航空、华夏航空、新加坡酷航。

戴上口罩的内地市民。 AP图片

针对春节期间前往武汉的旅游团,内地旅游公司众信旅游表示, 目前暂未出现客人因此要求退团的现象,春节期间团队仍将按原计划正常出行。公司将会密切关注相关情况,尽最大力量保障全体客人出行安全、顺利。

戴上口罩的内地市民。 AP图片