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经常要求推延送货同退款 内地女遭封号禁用淘宝980年

2999年才解封......

内地一名姓张的女子因开设民宿关系,时常在淘宝上消费购物,不过却因不同原因经常会与卖家协议延迟送货,甚至协议退款。

淘宝狂人3年消费近22万,近突遭官方封号980年。网上图片

今年2月张女士发现其淘宝账号被封980年,原因为滥用会员权限。几经交涉后,终在上周获解封。

淘宝狂人3年消费近22万,近突遭官方封号980年。网上图片

张女士于2月10日时突然发现其淘宝账号被封,询问下得知,其账号遭禁用980年,解封期为2999年1月1日。一名淘宝官方职员表示由于张女士的账号多次出现退款情况,触发平台机制自动封锁张女士的账号。张女士事后对自己违反会员权益表示理解,但批评官方未有事前提醒相关会员权益限制,突然封锁用家帐户实为不理想做法。

淘宝狂人3年消费近22万,近突遭官方封号980年。网上图片

张女士的淘宝帐户中有天猫超市的1980元储值,其帐户遭封锁后相关储值同遭封锁无法使用。然而官方声称由于相关储值并非由张女士自己储值,故客服人员无法为其办理退款。经张女士与官方人员多次商讨下,据悉其帐户终在上周五(29日)解封。

淘宝狂人3年消费近22万,近突遭官方封号980年。网上图片