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病人心情沉重 医院保安疫情下当值 尽力观察提供帮助

医院保安,非一般保安。

医院管理局今日在社交媒体专页上传影片,介绍医院保安员许兆华的故事。

许兆华在东区尤德夫人那打素医院任职三A级运作助理,是一名保安员。被问到在医院当保安员,与一般的大厦保安员有何不同时,他则指,“医院每天平常事,是有新生命诞生,同时有病人离世。见证及协助医护人员与家属面对生死,那是我们与商场或大厦保安员最为不同的地方。”

影片截图

在疫情前,他主要的岗位包括看守及巡逻医院急症室及大堂,而在疫症爆发后,他及其他保安员需要轮流在医院24小时作出入口管制,以防止疫症蔓延。他指,在疫情后,保安员工作时需长时间穿着个人保护装备,并指因为疫情入院的病人,他们的心情特别沉重及担忧,因此需要尽力观察,为他们提供适合的帮助。

许兆华是医院保安员。影片截图

他又提及最难忘的事,指一位老伯外游回港后,收到导游通知其中一名团友受到感染,他因而需要入院进行检测。“我看到他拖着行李入院,一脸倦容及担心,直至等到检测结果完成,得知自己未受到感染,当刻他放下心头大石而绽放的笑容,令我印象很深刻。”

影片截图

影片截图

他每天亦接触很多往返医院的长者。由于个子高,因此他站在医院大堂或专科门诊门前,遇到前来的长者时亦会自然弯下腰来,询问他们的入院目的及需要。他又指,今次疫情爆发正遇上农历新年,因此未曾与家中的长者吃一顿团年饭,加上电视播出疫情严重的新闻报道,令他们甚为担心。