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港产印裔护士入dirty team 难忘用家乡话助非华裔病人沟通

尽展所长助抗疫

本港新冠肺炎疫情持续逾半年,期间政府曾派出包机接载滞留印度等地的港人回港,当中亦出现不少确诊个案,不少患者都不谙广东话,或令沟通上出现困难,幸好有注册护士Bajwa Shirndeep(阿Deep)的出现,在伊利沙伯医院被征召加入隔离团队,运能用她的背景帮助非华裔病人。

阿Deep拥有印度血统,是土生土长的香港人。 伊院FB图片

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阿Deep拥有印度血统和深邃的轮廓,骨子里却是土生土长的香港人,“我在本地主流学校读书,朋友都是香港人,我识讲广东话,也看得明中文”。另一边厢,由于家人以印度常用的印地语及旁遮普语沟通,所以阿Deep回家就会“转台”说家乡话。

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阿Deep指,自己的志愿本是当老师,偶然听到亲戚分享当护士的工作经历,能够帮到有需要的人,遂令她改变主意,踏上白衣天使之路。去年毕业后加入香港儿童医院,阿Deep获安排到伊院受训一年,她本先在中风科病房工作,及后被征召加入隔离团队,至今已超过半年,阿Deep坦言起初都有担心,家人经常提醒她要小心,之后对病毒开始有更多认识,已逐渐适应工作环境。

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有印度和巴基斯坦裔人士于4至5月时乘包机回港,当时有不少非华裔病人入院,所以医护人员需要额外时间与病人沟通,了解他们的需要,期间又碰上回教斋戒月,有信奉回教的病人要求日出至日落期间暂不进食和不服用药物,因此病房需要为他们调整膳食和护理安排。幸而阿Deep在这段时间协助与病人沟通,让同事更了解印巴裔人士的文化。

港产印裔护士阿Deep加入隔离病房抗疫已超过半年。 伊院FB图片

阿Deep表示,在隔离病房的工作中,一个不谙广东话的印度婆婆令她最为深刻。该名婆婆因确诊而入院隔离治疗,初时已有点“忟憎”,不太合作,同事交更时向阿Deep提到婆婆的情况。阿Deep之后尝试用印地语与婆婆沟通,婆婆感到惊喜之余,态度亦开始软化,“婆婆用家乡话向我诉苦,我不断安抚她,着她有需要就找我,婆婆情绪好转,之后亦乖乖地与同事配合。”护士的工作不但帮到病人,更能舒缓病人无助不安的感觉,阿Deep表示自己有一份难以言喻的满足感,相信今次在隔离病房工作的经验,将会成为她护士生涯的重要印记。