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东航航班被鸟撞击返航?客服称系统显示是外部原因

东航客服,客服人员表示该航班确实在起飞后返航,系统显示是外部原因。


东航客服人员称,该航班于9月26日18时50分从宁波起飞,原计划20时50分到达北京大兴机场,飞机于19时28分返航宁波。返航后,该航班22时07分在宁波重新起飞,于23时55分到达北京。

对于返航原因,该客服人员称系统显示是外部原因,并没有显示其他具体原因。当问及返航后是否换机重新起飞时,该客服人员表示“只能看到时间方面,看不到是否换机重新起飞”。