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至少约1成的士车载机曾因系统问题需维修

的士车载机供应商新利达数据显示,现时全澳至少有 1,700多部车载机营运,至少有 177部系统后台曾出现异常,涉及软硬件问题各占一半。

有的士司机称车载机登入时间稍长,曾因软件问题需要维修。

Getty设计图片

新利达常务董事魏子杰表示,交通事务局规定要在 2小时内完成车载机维修,若因人为失误或超出维修时间,而影响司机的收入,供应商将与司机协商、包括每日车租等按比例赔偿。

对于“车载机”信号不良问题,魏子杰称相关的电信商已优化网络,他强调信号强弱不会影响车资计算,他相信待 5G全面覆蓋本澳时,与政府协商更换硬件后,可大幅减少相关问题。