香港紅十字會行政總裁／秘書長蘇婉嫻表示，市民不要囤積物資，但建議在家中常備3至4天的物資，並呼籲市民關心身邊的人，尤其是長者。
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蘇婉嫻在電台節目上表示，市民應有備災的意識，不要囤積物資，但建議在家中常備3至4天的物資，包括食物、應急藥物和防疫物品等。她又呼籲，市民關心身邊的人，尤其是長者，並指長者未必經常上網留意資訊，所以要多和他們講解疫情的資訊，讓他們更有能力去應對疫情，不會過份擔心。她亦指，要鼓勵長者多做自己平時喜歡做的事，讓自己享受生活，並多留意自己情緒需要。
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她又提到，該會設立「香港紅十字會抗疫同行熱線」，為市民提供抗疫和防疫措施資訊、提供心理支援，以及香港紅十字會以及其他社會服務的資訊。熱線由2月21日開始，到現在已經接聽超過10,000個來電。除了提供健康和抗疫資訊之外，亦提供超過百次心理支援以及將食物、檢測包、防疫物品等，送給超過6,000位確診的弱勢家庭，包括獨居長者或兩老家庭、缺乏支援的殘疾人士，長期或者嚴重病患的人士、或確診者在屋企裏唯一的照顧者。
蘇婉嫻建議，市民在家中常備3至4天的物資。資料圖片
香港紅十字會舉行傳媒發布會，分享未來發展方向，冀提升社會應對危難事故的綜合能力。
香港紅十字會主席劉楚釗分享未來的發展及策略，並闡述將如何幫助大眾建立災難應變的安全網，增強社區應對危機的能力。
近年，氣候變化帶來的極端天氣變得頻繁，本港亦接連受到天災影響，備災及災後緊急救援工作變得更為重要。為向公眾介紹和總結今年本地和境外的人道救援工作，香港紅十字會1日舉行「本地及海外緊急賑災服務傳媒發布會」，並分享未來發展方向，希望提升社會應對危難事故的綜合能力。
香港紅十字會本地及海外人道工作發布會由一眾嘉賓攜手主禮，包括主席劉楚釗（中）、行政總裁／秘書長蘇婉嫻（右二）、國際及賑災服務主管程德君（左二）、臨床心理學家暨心理支援服務主管張依勵（右一）及本地賑災服務經理王志浩（左一）。
隨時候命提供緊急服務及物資支援
香港紅十字會為本港目前唯一獲社會福利署認可，提供24小時緊急服務及物資支援的機構，無間斷為本地災難或緊急事故受影響人士提供人道服務。近月超強颱風及世紀暴雨期間，本地賑災服務與社署緊密聯繫，動員逾200位職員及義工，在全港多個臨時庇護中心派發應急物資、提供緊急醫療、急救及心理支援服務予受影響市民，並向最弱勢家庭派發緊急現金援助。居於上水的徐女士家中受水浸嚴重影響，現金援助可以解決其燃眉之急，徐女士表示，「水浸令舊地墊發霉，小朋友甚至不能立足。收到現金援助後，我至少可先購買新地墊，讓小朋友舒適安坐。」
香港紅十字會國際及賑災服務主管程德君分享本會的境外前線救援、賑災及發展服務工作。
香港紅十字會本地賑災服務經理王志浩在活動中介紹香港紅十字會應對危難事故所採取的「綜合災害管理模式」，按照事故不同階段提供合適服務：緊急階段的即時救援後，香港紅十字會會按災民的情況提供物資或善後支援。及後，會聯同社區夥伴跟進受災社區的復原，透過教育、建立社區互助網絡等，加強其復原力及應付未來災害的能力。
香港紅十字會本地賑災服務經理王志浩在活動中介紹本會應對危難事故所採取的「綜合災害管理模式」。
與國際紅十字會合作提出專業救援
國際上，香港紅十字會亦從不缺席，包括近期的利比亞水災、以色列 – 加沙地帶衝突，以至阿富汗等人道危機等，都積極與國際紅十字會協調，支援人道救援工作。早前，香港紅十字會署理高級項目協調主任（緊急醫療）方芷嬣、心理學家暨心理支援服務主管張依勵和精神健康及心理支援項目主任Prednison Morales前往阿富汗，分別提供緊急醫療及公共衛生服務及評估，以及為當地人員提供心理支援培訓。
香港紅十字會臨床心理學家暨心理支援服務主管張依勵分享在阿富汗支援當地人員心理培訓的經驗。
仍然身處阿富汗的方芷嬣上周到訪當地東部楠格哈爾省，了解流離失所人士的狀況：「我們看見很多7-8人家庭居於臨時帳幕中，寒冬下只有兩張棉被，亦欠缺衛生配套，甚至未知將來會被安置到哪裡，只能暫時依靠人道援助維持基本需要。」國際紅十字會亦會因應阿富汗各地的人道危機，包括早前發生地震的西部赫拉特省，執行公共衛生及醫療項目，協助社區復原。
香港紅十字會總部本地賑災物資處理中心，備有多種救援物資及日常用品，隨時準備投入本地賑災。
心理支援方面，張依勵及 Prednison Morales 則在阿富汗首都喀布爾為阿富汗紅新月會人員提供心理急救培訓，檢視其精神健康及社會心理支援項目，以及協助地震災區赫拉特省制定心理支援計劃。「阿富汗民眾經歷幾十年的衝突和接連受災後，民眾的精神狀態已經不勝負荷，自殺率高企，這反映情況嚴重，極需精神健康服務和心理支援。」張依勵回顧行程，再次強調合適的災後心理支援也可以挽救生命 。
阿富汗支援工作實況。
應對危難香港紅十字會與社區攜手建立應變安全網
未來的災害預期會持續加劇，加強社區協作應對緊急情況相當重要。香港紅十字會主席劉楚釗表示，未來會以「社區同行、實踐人道」為題，希望透過加強公眾教育、連結各界，一同未雨綢繆，令社區變得更安全、健康及富凝聚力。為實踐這個目標，香港紅十字會第三個策略發展計劃已於今年實施，期望透過提升應對危難能力、社區健康知識及凝聚社會，最終增強社區韌性。
在媒體問答環節，香港紅十字會主席劉楚釗及香港紅十字會行政總裁／秘書長 蘇婉嫻指出本地賑災工作未來必須加強備災及完善機制，以有效提供及時和到位的服務。
香港紅十字會策劃目標。
香港紅十字會韓國婦女義工隊為發布會準備傳統韓國點心供嘉賓享用。
香港紅十字會雅麗珊郡主學校的學生為嘉賓提供即製咖啡。
阿富汗支援工作實況。
阿富汗支援工作實況。
阿富汗支援工作實況。
災後支援工作實況。
