俄烏局勢 星巴克宣布退出俄羅斯市場結束15年營運

繼麥當勞後，全球最大連鎖咖啡店集團星巴克宣布永久退出俄羅斯市場，結束營運將近15年的市場。

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總部設於美國華盛頓州西雅圖的星巴克（Starbucks）周一向員工表示決定停止在俄羅斯的業務，公司未來6個月會繼續向當地約2000名員工發放薪金，以協助他們轉換工作。

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星巴克在2007年在俄羅斯開設首間分店，由品牌授權經營商艾爾沙亞集團（Alshaya Group）全權所有和經營，現時分店數目有130家，而在俄烏戰爭爆發後，星巴克在3月8日宣布暫停在俄羅斯的業務。

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連鎖快餐店集團麥當勞3月關閉在俄國所有850家餐廳後，上周也正式宣布退出俄國市場，並出售當地業務。

星巴克宣布退出俄羅斯市場，結束15年營運。AP圖片

名乳糖不耐症女性控告星巴克歧視行為，指控植物奶附加費用不合理。

據外媒報導，三名患有乳糖不耐症的女子在加州聯邦法院指控星巴克對植物奶收取額外費用是一種歧視行為。原告稱星巴克收取植物奶的附加費違反了美國殘障人士法案（ADA），因為牛奶和植物奶的成本相當。

據了解，星巴克提供多種植物奶替代品，如燕麥奶、杏仁奶、椰奶和豆奶。原告指出，當她們在星巴克選擇植物奶時，需要支付50美分至80美分（約3.9至6.3港元）的額外費用。報導還指出，在一些大城市的分店，附加費甚至高達90美分（約7港元）。

原告代表律師吉布森（Keith Gibson）表示：「星巴克提供燕麥奶和杏仁奶，但卻不是免費的...對於乳糖不耐症患者來說，這不是一種選擇，因為他們不能飲用普通牛奶。收取附加費是對他們的歧視。」

據美國殘疾人協會的定義，乳糖不耐症是一種可導致消化道炎症、腸道不規則、胃痛和嘔吐等症狀的殘疾。大約有3000萬至5000萬美國人受到此疾病的影響。

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訴狀還指出，根據現有資訊的估計，原告們相信星巴克因為收取這些「歧視性非法徵收附加費」而在美國賺取了超過10億美元（約78.2億港元）。

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對於此事，星巴克發表聲明表示對未決訴訟無法發表評論。然而，該公司的發言人指出，在美國的星巴克門店，顧客可以免費在冷熱咖啡或茶、冷泡咖啡和美式咖啡中添加多達4安士（約118毫升）的非乳製品牛奶。如果標準配方中不包括奶，星巴克會員可以用25顆星星兌換免費添加牛奶。