滙豐銀行支付平台「PayMe」向用戶發電郵,指近日有騙徒訛稱為PayMe職員,致電要求用戶提供單次有效驗證碼、交易密碼,以及銀行或信用卡戶口等資料,企圖盜用其帳戶。
滙豐重申,「PayMe」絕對不會透過電話索取用戶個人資料,提醒用戶如果曾有人聯絡索取相關資料、發現與帳戶相關的可疑活動,或對聲稱是來自「PayMe」的訊息有懷疑,可透過「PayMe」手機應用程式或網站,聯絡服務團隊求助。
社會事
滙豐銀行支付平台「PayMe」向用戶發電郵,指近日有騙徒訛稱為PayMe職員,致電要求用戶提供單次有效驗證碼、交易密碼,以及銀行或信用卡戶口等資料,企圖盜用其帳戶。
滙豐重申,「PayMe」絕對不會透過電話索取用戶個人資料,提醒用戶如果曾有人聯絡索取相關資料、發現與帳戶相關的可疑活動,或對聲稱是來自「PayMe」的訊息有懷疑,可透過「PayMe」手機應用程式或網站,聯絡服務團隊求助。
英倫銀行公布,由於滙豐銀行數年來在保護部份客戶利益上嚴重失職,故決定對滙豐罰款5740萬英鎊。
英國央行審慎監管局(PRA)在一份聲明中指出,滙豐未能準確識別符合英國金融服務補償計劃(Financial Services Compensation Scheme,FSCS)資格的存款,該計劃可為客戶提供現金最高8.5萬英鎊的保護。
英倫銀行副行長兼審慎監管局行政總裁Sam Woods表示,本案中的嚴重失誤觸及了PRA安全與穩健目標的核心。聲指出,由於滙豐配合調查,並同意解決此事,因此減少罰款,否則罰款額將達到9650萬英鎊。
根據監管機構的資料,滙豐的違規行為發生在2015年至2022年期間,滙豐英國銀行違規行為則發生在2018年至2021年期間。