國泰復聘向舊人招手 已轉職空服員拒回巢

疫情回落，加上全球陸續恢復通關，連疫情期間曾大幅裁員的國泰航空，近日亦恢復招聘空中服務員及地勤人員，不少之前被裁員工都收到邀請回巢的電郵，有前國泰客機機師及空姐坦言，極期待再次衝上雲霄。但有已轉職瑜伽導師及物業管理的前空姐指，幾經辛苦捱過被裁後徬徨日子，現時換了人生跑道又做出成績，無意回歸故業；更有轉職保險代理，晉身百萬圓桌會員的前空少指「見識過外面嘅世界，發現空服的待遇遠遠不及」，斷言拒絕吃回頭草。

上月初港府逐步放寬入境及航班熔斷機制，加上最新評估全球航空業有望在明年下半年明顯好轉，令人憧憬本港航空業將受惠復甦，上周多名於二○年遭國泰解僱的前空姐先後收到國泰邀請回巢的電郵，據知國泰於去年曾重新招聘機師，短期內再恢復招聘約三千名空中服務員及地勤人員，有消息指若連同工程人員，實際招聘人數將達七千人，顯示國泰將再大展拳腳。

Adam八年前加入國泰，二○年底因國泰重組被解僱，離職前任職副機長，去年十月他收到國泰通知邀請他復業立刻應承。他自言，「我一直希望做客機機師，現時定期上堂，又回到模擬駕駛艙受訓，希望盡快復飛。」他指前年失業時六神無主，但「馬死落地行」，當時疫情爆發，他在一家消毒噴霧公司，找到一份到公司、學校及辦公室噴消毒噴霧的工作，家人擔心他走在前綫，隨時染疫，當他收到國泰邀請後，便立刻辭職。

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副機長期待復飛

他續稱，今年一月回國泰上課，避過第五波疫情，其實噴霧消毒工作薪金只及機師的三分一，當時捱得辛苦，但心想疫情總會過去，航機終會復飛，只有耐心等候航空業再招聘，希望可以重新入行。如今心願得償，他自言兒時理想是當機師，現時非常期待復飛，再次翱翔天際。

另一名前國泰空姐Amy，與Adam同期被裁，她指這兩年主要做兼職工作，靠從事保險工作的丈夫撐起頭家。上星期她收到國泰邀請回巢的電郵，跟丈夫商議後，因二人暫無兒女，她最後聽從丈夫鼓勵報名，希望能獲取錄得以重投空姐工作。

機師開咖啡店拒再失業

另一名客機機師Sam則指，除國泰請人，大灣區航空已獲批航權預計將會展開招聘工作，相信下半年本港航運業會露出曙光。他又指，近年不少外籍機師忍受不了港府嚴厲的防疫政策，紛紛離職造就空缺，但未必所有機師都希望返回國泰，或重投航空業。他指，國泰當日大裁員傷了不少機師及空姐的心，現時三年至十年年資的少壯派機師最心大心細，因這兩年不少少壯機師已轉行或創業，如開咖啡店，或開辦飛行體驗課程，暫時生活穩定下來，他們擔心再爆疫又被裁，又要經歷一次失業危機「擔驚受怕」。他續稱，之前有位港龍機師被裁後轉駕巴士，最後獲香港貨運航空聘用做回老本行，算是十分好彩。

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前國泰空少Mic，是二一年六月參加國泰自願離職「肥雞餐」計畫離職，現時他轉職保險代理，經一年半努力，已晉身百萬圓桌會員，業績百萬元，直言不屑吃回頭草。他承認，近日不少前空服朋友都討論國泰招聘一事，多個空姐空少群組討論最多是「會否申請國泰份工」，他們最關注之前年資是否獲承認。

「外國世界好大好多機會」

Mic說，二○年國泰大裁員及解散港龍後，他與其他留下的員工需簽新約，新約下他的時薪減半至一百零五元，其間因疫情停飛未飛足每月最少七十小時飛行時數，仍獲支九千多元底薪，但其後復飛即使工作超逾七十小時亦僅支薪九千多元，認為是不平等條約，「最後決定趁後生出走，才發現外面世界好大，好多機會。」

換了新跑道的還有轉職物業管理工作的前國泰空姐劉小姐，她在國泰任職十多年，離職前崗位是機艙服務長。二○年底離職，於去年四月投身富城物業管理有限公司，任職物業資產管理主任，負責管理半山區和山頂的政府物業。對今次國泰招聘計畫，她不諱言未有考慮回巢，因現時工作較具挑戰性，而且疫下航空業和旅遊業的生態均有所改變，相較起來，感覺現時工作較有前景及發展空間，薪酬待遇亦更佳。

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空姐投身物管界前景更佳

劉提到，有認識的前同事選擇重返舊公司，但均是年資較淺或較習慣空服員生活模式的人，而年資較深的同事，大多和她一樣，不考慮回歸，「我們已經找到更穩定的工作，加上國泰現時招聘的多屬初階職級，資深職級空缺不多，難以滿足要求。」

有十年年資的前香港航空機艙服務長朱凱薇（May），亦無意重返故業，她是二○年二月第一波疫情來襲時被炒，難忘一夜之間失去工作的徬徨無助，但隨即收拾心情報讀瑜伽及健身教練證書，之後在中環創業開辦瑜伽學校，成功儲下一班學生，再於去年九月轉租同區大單位，至今年五月又在荔枝角開分校。她指，兩校每月租金三萬多元，加上聘用較多導師開支大增。

她指，轉當瑜伽導師讓她踏上新的人生跑道，現在走來亦順利，感謝十年空服工作教曉她待人接物，她坦言仍懷念每月出糧的受薪空服工作，現時自己做老闆憂慮及挑戰更多，仍希望可以走下去。

現時不少空姐已轉投秘書及行政工作、美容及地產代理，亦有前空姐轉行加入殯儀業，從事「生命頌禮司」工作，協助家屬辦理後事。有美容學校負責人指，去年有多名被裁空姐報讀美容及相關創業課程，多名空姐學員畢業後創業開美容院，亦有人投身美容行業做美容師。

疫情回落及港府放寬入境限制，近日傳出國泰重新招聘空中服務員等。資料圖片

國泰首邀香港游泳奧運選手何詩蓓任品牌代言人，拍攝最新一輯品牌廣告。國泰將透過與何詩蓓的全新合作，連繫每一個香港人，共同展現國泰 「Every MoveCounts」 的信念。

香港游泳奧運選手何詩蓓作為國泰品牌代言人，亦是努力不懈的香港精神最佳代表人。通過這次合作，國泰希望連繫每一個香港人，共同展現國泰「Every Move Counts」的信念。

全新一則國泰廣告以何詩蓓的日常練習片段為主軸，土生土長的詩蓓，自幼堅持刻苦練水，日復一日地練習各套游泳動作，由踢水、閉氣、轉身、以至重量訓練，務求將每一個動作練到極致，藉此不斷突破自己的成績。

鏡頭將何詩蓓努力的訓練過程記錄下來，希望讓觀眾感受到詩蓓對每個細節的執着及力臻至善，正正反映港人永不止歇，在每個細微處上追求突破的決心。與何詩蓓的精神同出一轍，國泰致力關注服務上的每個細節，各團隊的同事亦上下一心，能為旅客帶來美好深刻的飛行體驗。

國泰集團行政總裁林紹波表示，非常榮幸能夠邀請何詩蓓擔任集團品牌代言人，一起擁抱『Every Move Counts』的共同信念，在各自的領域發光發亮。何詩蓓不僅是國際頂級運動員，更是憑藉不懈努力、追求卓越而享譽全球的香港精神的最佳代表。國泰將與何詩蓓攜手踏上新旅程，通過對每項細節的極緻追求，啟發每位旅客，以至每一個香港人，一起飛躍前行，向前邁進。

林紹波指出，國泰植根香港，很榮幸能支持香港運動員，為他們的成就喝采歡呼。國泰不但長期贊助中國香港體育協會暨奧林匹克委員會（港協暨奧委會），更自2019年起每年冠名贊助舉辦『香港傑出運動員選舉』，藉此與全港市民一起表揚本地運動員所展現出的鬥志、堅毅不屈和卓越才能。國泰邀請何詩蓓作為品牌代言人，進一步體現國泰將繼續支持本地運動健將的決心。」

在廣告中的一個場景，何詩蓓潛入水底抱膝沉思，希望刻劃出運動員面對低潮時的一刻。儘管不時要面對挑戰和失落，但她依然咬緊牙關，全力以赴，不愧對自己的每一場比賽。何詩蓓對每個細節的精益求精，反映她對自己的極高要求和信念——即使是處於逆境，每一個瞬間都為她追求突破的旅程奠下堅固的基礎。

國泰品牌代言人何詩蓓表示，國泰一直以來是香港人引以為傲的本地品牌，她很高興能夠成為國泰的最新代言人。何詩蓓指自己年幼時經常與家人乘坐國泰航班，其細心體貼的服務態度，令她對國泰留下深刻美好的印象。而每當她完成海外訓練或賽事，坐上國泰航班返港，聽到機艙服務員親切地以熟悉的語言進行廣播，都令她倍感温暖和窩心。何詩蓓指，深信國泰乘載著不少香港人的重要回憶，對他們來說意義非凡，更是她和家人出行的首選航空公司。

何詩蓓表示自己自年幼便經常乘坐國泰航班，對其細心體貼的服務態度留下深刻美好的印象，廣告亦特別呈現機艙片段，國泰服務員體貼地將詩蓓的座位燈光關上，以免打擾她入睡休息，令她倍感温暖安心。

國泰堅持「以客為本」，一切皆從顧客角度設想，不斷改善飛行體驗的每一環，以實現國泰成為全球最佳服務品牌之一的願景。由選擇飛機餐膳的原材料以提供優質的用膳體驗、升級機艙設施與配備，以至機艙服務員設想周到的待客禮儀等等，國泰務求在每個服務環節均做到盡善盡美。正如廣告中穿插的機艙片段，國泰服務員細心地將何詩蓓的座位燈光調暗，以免打擾她入睡休息，體現出國泰十分重視每位顧客的飛行體驗，時刻關注他們的需要。

何詩蓓日復一日地進行重量訓練，努力突破自己的極限，並明白專注於細節的重要性，努力克服各種挑戰。誠如詩蓓，國泰通過不斷優化各項服務細節，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。

國泰為尊尚旅遊生活品牌，秉承品牌理念「志在飛躍」，深信出行不僅是簡單往返兩個目的地，更是通過設想周到的服務牽動他們的心，連繫他們與別具意義的地方、人及體驗，推動他們在生活中向前邁進。

在此理念上，國泰時刻銘記 「Every Move Counts」，專注於每個舉動背後的細節及努力，持續提升服務水平，致力成就每位旅客的非凡之旅。