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日電訊商KDDI系統故障 全國用戶難通訊礙公共服務

日本大型電訊商KDDI今天凌晨發生系統故障,全國用戶都難以使用電話及流動數據網絡,多個行業以至自動櫃員機、氣象觀測等服務都受到影響。

Twitter圖片

受故障影響,KDDI旗下品牌除了「au」、使用同一網絡「UQ mobile」及「povo」都出現通訊困難情況。KDDI表示,截至今年3月底止,加總au、UQ mobile及povo簽約用戶約3097萬,公司仍在處理事件,也未清楚多少用戶受影響,僅表示對客戶造成重大困擾「表達由衷歉意」。

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故障影響日本多地商業運作,速遞公司無法與派送員聯繫、服務中心電話難以進線等影響;亦有銀行櫃員機無法運作;東京東武巴士指,部分巴士受故障影響無法使用電子車票繳付車費。另有部分巴士公司的定位系統無法運作。

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