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購買或維修電器6大注意事項要留神

社會事

購買或維修電器6大注意事項要留神
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購買或維修電器6大注意事項要留神

2022年08月15日 12:15 最後更新:12:24

消費者委員會表示,理解在新冠肺炎疫情下,全球各地均面對人手短缺、物流延誤、零件缺貨,以至生產運輸受阻等,衍生與電器產品有關的投訴問題。然而疫情持續逾兩年,商戶責無旁貸,理應在新常態下積極應對各項可能發生的情況。

網上圖片

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消委會提醒,消費者無論購買或維修電器,應與商戶確認送貨日期、保養期、和完成維修日期,以及退款條件或替代方案,並注意以下事項:

1. 購買前與商戶確認電器是否有現貨,若電器缺貨,或是預計付貨期較長,消費者需考慮是否接受安排,如緊急應用,會否尋找他途徑選購貨品

iStock圖片

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2. 如選購大型家電,特別是涉及安裝的產品,宜多花時間確認送貨和安裝日期

3. 如計劃新舊電器「無縫交接」,宜待確定電器到貨日或送貨日後,方安排棄置舊電器

4. 核對維修服務單紀錄是否正確,如有疑問,應即場向維修商提出並妥善保管有關文件,取回電器時需要馬上檢查電器狀況,一旦發現電器有紀錄以外之損毁,應盡快提出

資料圖片

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5. 仔細了解「延長保養服務」的條款,或要求銷售員詳細說明,並於收據或小冊子上列明重要保養範圍,以提高保障

6. 若電器收貨日期及保養期生效日有差距,消費者可保留送貨單以作證明,並盡快聯絡零售商或向保養商反映,若交涉不果,可向消委會求助

消委會提醒,消費者無論購買或維修電器需注意6個事項。iStock圖片(示意圖)

消委會提醒,消費者無論購買或維修電器需注意6個事項。iStock圖片(示意圖)

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《選擇》月刊明年起轉為網上版 免費供巿民閱覽

2024年04月25日 22:17 最後更新:04月26日 00:02

選擇月刊明年起將改為網上版,免費提供予市民,現有2700個月刊訂戶,經過登記後,可獲退回明年起未出版期數,已繳交的訂閱費用,以零售價每期12元計算,透過支票退回訂戶。

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消委會主席陳錦榮出席消委會五十周年酒會後表示,仍然會保留印刷少數實體版,提供給社福團體,長者院舍及公共圖書館等,方便習慣看實體版的人士。總幹事黃鳳嫺說,除了會個別通知訂戶有關安排外,亦會在今年書展接受訂戶登記退款安排。

選擇月刊明年起將改為網上版。

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