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中銀香港與內地中國銀行持續優化措施 便利客戶遙距解決帳戶事宜

中銀香港(02388)公布,與內地中國銀行(03988)持續優化措施,便利客戶遙距解決帳戶事宜。透過早前推出的中銀香港見證服務及內地中國銀行深圳分行的電子平台,已累計超過6000名客戶成功更新證件資料記錄。是次新增便利措施包括延長回鄉證過期客戶的寬限期及擴大見證服務的覆蓋範圍,讓更多客戶可享用便利的跨境支付及理財服務。

該行指出,內地中國銀行延長了回鄉證過期客戶的寬限期至香港恢復與內地通關後1個月,即香港客戶在未更新回鄉證有效期的情況下,仍可透過網上及手機銀行遙距使用內地中國銀行的服務,不會僅因回鄉證有效期過期而被限制賬戶使用或暫停服務。

另外,為方便更多客戶可透過中銀香港見證服務,在香港向內地中國銀行提交更新回鄉證有效期的指示,該行進一步將見證服務擴展至持有內地任何城市中國銀行賬戶的中銀香港客戶,不再只限於「跨境理財通」客戶。

中銀稱,透過早前推出的中銀香港見證服務及內地中國銀行深圳分行的電子平台,已累計超過6000名客戶成功更新證件資料記錄。

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