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優惠條款細節要留神 消委會教你碌卡4大貼士

社會事

優惠條款細節要留神 消委會教你碌卡4大貼士
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優惠條款細節要留神 消委會教你碌卡4大貼士

2022年09月15日 10:47 最後更新:11:18

信用卡是十分普及的支付工具,不少人更同時持有數張信用卡作不同用途,惟信用卡簽賬屬於「先使未來錢」,雖然銀行及商戶常以不同優惠作招徠,但消費者亦應衡量自身負擔能力、切勿衝動消費。

設計圖片

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消委會分享了4個消費提示,提醒消費者在使用信用卡須注意事項:

1.應衡量自身負擔能力和實際需要,保持理性,切勿因優惠衝動消費甚至過度消費。

2.應注意優惠條款細節,例如何時為指定簽賬日期、是否需要預先登記、是否限時或限量優惠、簽賬是否設有優惠上限或不包括特定商品等,以免因簽賬後未能享受優惠而失望。

設計圖片

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3.於簽賬後應核對月結單,以確認銀行有否按條款提供簽賬相關的優惠,如有任何疑問,應盡快向銀行提出,若然與銀行交涉不果,可向香港金融管理局或消委會求助。

設計圖片

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4.需留意金融產品比較平台並非銀行,並不受香港金融管理局監管,禮品換領安排需時,批核時間可能較長。

消委會籲消費者切勿衝動消費。istock圖片(示意圖)

消委會籲消費者切勿衝動消費。istock圖片(示意圖)

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消委會籲先了解院舍環境及收費等 安老業界指設施與服務不同豐儉由人

2024年04月16日 10:49 最後更新:10:49

黃鳳嫺呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會總幹事黃鳳嫺

消委會整合46間沒有參與「改善買位計劃」的私營安老院資料,發現院舍基本月費可相差超過12倍,絕大部分會就不同服務及日常消耗品收取額外費用。消委會總幹事黃鳳嫺表示,院舍的基本月費因應不同地區或設施不同,由6千元至8萬2千元不等。另外亦有按金、行政費,床上用品、使用特別儀器的電費及雜費等,例如夏天開冷氣加收電費。根據投訴內容,雜項收費最多爭拗是尿片費,因為院舍有不同計算方法,有些收月費,亦有以每條尿片計算。

黃鳳嫺在港台節目《千禧年代》表示,涉及院舍的投訴,每年有10至20宗,主要涉及價格及服務質素,例如不滿無為長者安排某些照顧服務,亦有涉及當長者離世,如何退回按金及雜費,她呼籲消費者選擇院舍要先了解環境、收費及照顧程度,再作出比較,亦要留意退住的條款。

香港安老及復康服務聯會主席李伯英表示,收費較高的院舍人均面積或空間會多些,設施及醫療器材亦有不同,部分有專業的護士或物理治療師,服務質素不同,消費者有權選擇,豐儉由人。

他又說,收取雜費及電費方面,如院舍有100名院友,夏天開冷氣,電費可高達4至5萬元。至於尿片,市面有不同價錢,優質牌子尿片的來價相當高,院舍一般收費每條10多元,如果每日使用8條,一個月亦要2千多元。

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