信用卡退款機制不同 黃鳳嫺：Crostini顧客應保留單據追討賠償

連鎖餅店Crostini突然結業，導致已購買餅券或禮券的顧客未能換取有關產品。香港海關和消費者委員會都高度關注事件，並成立專責隊伍作出跟進和提供資訊幫助顧客。消委會至今接獲34宗有關預繳購買餅卡的投訴，總金額共10.7萬元，平均每宗金額3150元。

消委會總幹事黃鳳嫺。資料圖片

左為Crostini100元禮餅卷，右為香港海關貼於Crostini門外通告。

消委會總幹事黃鳳嫺出席電台節目時表示，其中21宗投訴個案於早前的婚紗展購買餅卡，金額較高，平均每宗3900元，最大宗涉及10500元，投訴人在婚紗展購買了350張50元的禮餅卡。

Crostini全線結業。

Crostini全線結業。

消委會總幹事黃鳳嫺受影響顧客保留單據，如以信用卡購買，可嘗試聯絡銀行要求退款，而每銀行的信用卡退款機制不一，建議顧客盡快了解信用卡退款程序及申請時限，以挽救損失。另外，她也建議相關消費者可向清盤人登記成為無抵押債權人，在其他債權人得賠償後，如仍有餘額，亦可得到賠償。消委會亦提醒費者選購任何預繳產品或服務前，請先考慮實際需要，並留意退款及退貨服務的資訊及相關條款。

Crostini全線結業。

Crostini全線結業。

有28年歷史的「別府拉麵」指因租約期滿，位於青衣的最後一間分店將營業至本月24日結束營業。

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繼大昌食品市場及多家食店結業後，本港再有食店加入結業潮。有28年歷史的「別府拉麵」在社交平台宣布，因租約期滿，位於青衣的最後一間分店將營業至本月24日，也就是本周日結束營業。

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講到「別府拉麵」，不少人第一時間想到「地獄拉麵」，它亦是不少80、90年後的集體回憶，當年「別府拉麵」分店多到幾乎遍佈全港在銅鑼灣、尖沙咀、旺角、荃灣及屯門等多區擁有多間分店，不過近年僅餘下位於青衣、以居酒屋為主打的「別府駅前料理」分店。

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「別府拉麵」在社交平台宣布，「別府駅前料理」（青衣城店）因租約期滿，將營業至3月24日晚上10時。「暫別大家！ 後會有期！感謝您陪我們走過了28年！」。而青衣店的關閉，意味著經營28年的老店「別府拉麵」正式全線結業。