近年詐騙案及科技罪案持續增加，不少市民通過電子方式報案，警方為進一步完善電子報案系統，19日正式設立「電子報案處理及分析中心」，務求將電子報案即日轉介刑事調查隊跟進，同時對案件進行關聯性分析，以便將來自同一犯案源頭的案件歸類，並交由同一刑事調查隊伍跟進，相信可更迅速有效地回應市民的舉報，同時有助整合調查資源，及早打擊相關犯罪活動。
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香港警務處電子報案處理及分析中心總督察黃嶔榮表示，科技罪案和詐騙案的電子報案數字，從2019年的約9900宗上升至去年的近2萬宗，而在今年上半年，詐騙案已經佔整體刑事罪案數字的4成，其中科技罪案及詐騙案佔整體詐騙案件約8成，而隨着愈來愈多市民透過警隊的網上報案中心平台舉報罪案及提供罪案消息，有關科技罪案及詐騙案相關的電子報案數字亦大幅增加。
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黃嶔榮續稱，警方在調查分析中發現，大部分科技罪案及詐騙案存在關聯性，例如某些案件是來自同一犯案源頭，但因不同受害者採用的報案方式不同，在調查初期可能造成資源重疊。
警方為應對科技罪案及詐騙案的電子報案數字日增，19日設立簡稱e-Hub的「電子報案處理及分析中心」。黃嶔榮指出，e-Hub主要有三大功能，包括接收信息、歸類分析及案件轉介，優點是可為受害人提供一站式平台，當接獲市民的報案後，人員會通過市民填寫的資料，與報案人取得聯絡，確認案件詳情及報案人資料，希望同一日將案件轉介刑事調查隊跟進，隨後再透過經優化的電腦系統對案件進行關聯性分析，以便將來自同一犯案源頭的案件歸類，並交由同一刑事調查隊伍跟進。
電子報案處理及分析中心進一步便利市民經網上報案。
電子報案處理及分析中心高級督察陳靜媚補充，警方對電子報案中心版面進行了優化，其中「罪行報告」內有關「科技罪案」一欄，將擴展為「科技罪案及騙案」，電子報案格式也因科技罪案及詐騙案的特點作出優化，市民除了可填寫基本事件摘要、疑犯或涉案公司資料，也可填寫每宗交易匯款人及收款人的銀行資料及戶口號碼，當中亦包括虛擬貨幣的資料和社交平台帳號等，至於可上載的附件亦增加至30個。
陳靜媚呼籲，市民報案時能準確提交個人資料，包括聯絡方法及住址，務求讓警方盡快聯絡報案人跟進舉報，並將案件及早轉交報案人住址所在警區的調查隊進行跟進。
總督察黃嶔榮(左)及高級督察陳靜媚(右)講述電子報案處理及分析中心的優點。
