海關就有關早前供應預售餅卡及禮券懷疑違反商品說明條例個案，經調查後拘1名男董事。
糕點店Crostini上周突宣布全線結業。Crostini FB圖片
海關商品說明調查科總貿易管制主任雷毅權指，海關在上星期留意到一間連鎖餅店突然宣布全線結業，導致購入餅卡及禮券的顧客未能成功兌換有關產品及獲退款，而蒙受損失，海關對事件高度關注，馬上成立專案隊伍，跟進有關個案，以商品說明條例循不當接受付款方向進行調查，結果在22日早上較早時間將該公司55歲姓黃男董事拘捕，現正保釋候查。
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海關就有關早前供應預售餅卡及禮券懷疑違反商品說明條例個案，經調查後拘1名男董事。
海關商品說明調查科總貿易管制主任雷毅權指，海關在上星期留意到一間連鎖餅店突然宣布全線結業，導致購入餅卡及禮券的顧客未能成功兌換有關產品及獲退款，而蒙受損失，海關對事件高度關注，馬上成立專案隊伍，跟進有關個案，以商品說明條例循不當接受付款方向進行調查，結果在22日早上較早時間將該公司55歲姓黃男董事拘捕，現正保釋候查。
他指，自上周起陸續收到有關報案，截至22日早10時共收到104宗舉報個案，涉及5300張餅卡或禮券，當中一個案最大銀碼涉及17500元。而所有投訴涉及款項共約27萬元，並已聯絡到部分投訴人錄取口供。其中有投訴指於8月28日購入餅卡或禮券，但至9月13日餅店突然結業，但這些餅券有效日期至本年12月31日，甚至有效至2025年。
海關一直致力大力打擊不良營商手法，以保障消費者權益，專案隊伍會全力調查，海關呼籲任何人士若早前向餅店購買餅券未兌現，亦未與海關報案，應進快與海關聯絡提供資料，包括購買詳情、單據及餅卡。而海關調查仍在進行中，會密切留意案情急事態發展，亦會與消委會保持聯絡。
售賣各種麵包及蛋糕的糕點店Crostini（9月13日）晚上10時許在社交媒體專頁發文，指疫情下百業蕭條，不少行業都大受影響。自2020年開始，經營環境十分惡劣。「本公司crostini亦很可惜未能力挽狂瀾，只能無奈地作出一個非常沉重及失望的決定。」帖文續指，Crostini門市將會營業至21日，之後將會全線結束營業，對所有顧客及員工感到抱歉，又感謝顧客、同事和合作夥伴一直的支持和鼓勵。
由於全線結束營業消息事出突然，即時引起不少顧客批評公司太遲公布有關消息，甚至組成苦主聯盟。
Crostini已全線結業。資料圖片
他指，自上周起陸續收到有關報案，截至22日早10時共收到104宗舉報個案，涉及5300張餅卡或禮券，當中一個案最大銀碼涉及17500元。而所有投訴涉及款項共約27萬元，並已聯絡到部分投訴人錄取口供。其中有投訴指於8月28日購入餅卡或禮券，但至9月13日餅店突然結業，但這些餅券有效日期至本年12月31日，甚至有效至2025年。
不少顧客投訴餅券未能兌現。資料圖片
海關一直致力大力打擊不良營商手法，以保障消費者權益，專案隊伍會全力調查，海關呼籲任何人士若早前向餅店購買餅券未兌現，亦未與海關報案，應進快與海關聯絡提供資料，包括購買詳情、單據及餅卡。而海關調查仍在進行中，會密切留意案情急事態發展，亦會與消委會保持聯絡。
Crostini推出的特色蛋糕吸引不少人購買。Crostini FB圖片
售賣各種麵包及蛋糕的糕點店Crostini（9月13日）晚上10時許在社交媒體專頁發文，指疫情下百業蕭條，不少行業都大受影響。自2020年開始，經營環境十分惡劣。「本公司crostini亦很可惜未能力挽狂瀾，只能無奈地作出一個非常沉重及失望的決定。」帖文續指，Crostini門市將會營業至21日，之後將會全線結束營業，對所有顧客及員工感到抱歉，又感謝顧客、同事和合作夥伴一直的支持和鼓勵。
Crostini售賣各種麵包及蛋糕。Crostini FB圖片
由於全線結束營業消息事出突然，即時引起不少顧客批評公司太遲公布有關消息，甚至組成苦主聯盟。
海關指共接獲104宗投訴。
