全球電子商貿平台eBay發表《2022年香港中小企跨境電商業務概況》報告。報告顯示，疫情外，接近一半的受訪企業表示運輸物流（45%）和高運輸成本（42%）為他們的業務帶來最大影響；其次是進出口管制措施及條例 （40%）。

疫下收藏品消費錄增長

同時，報告亦指出，疫情已改變了全球的消費面貌，熱銷產品發生了頗大的變化。疫情前，中小企的主要銷售產品為手機及配件，時尚配飾，以及消費類電子產品等。疫情期間，運動產品、嬰兒用品、以及收藏品或古董，均分別錄得約8%的增長。

eBay香港、台灣及全球新興市場總經理許頌恩表示，全球包括香港消費者已習慣跨境購物，認為即使疫倩結束，跨境電子貿易仍會是未來的大趨勢。她解釋，因為網購的價格可能會比實體店鋪低；有些產品只能通過跨境網購從特定國家購買；以及消費者對電子貿易平台的保障亦已建立起信心。

她續指，在eBay平台上的香港賣家在疫情期間雖然面對多個挑戰，但賣家們仍能憑藉自身的應變能力，調整策略和利用多元銷售管道，成功開拓新的業務機遇。期望本地以至全球的賣家，能繼續利用eBay提供的平台優勢，讓其全球業務更上層樓。

三成公司來年擴歐亞電商市場

調查結果還顯示，逾30%的受訪者有意在未來一年把電商業務擴展到場歐洲、北亞、東南亞等地區的市場。許指出，因為物價高，以色列等新興國家的電子貿易正在快速發展，故這些地區將會公司未來的擴展重點之一。同時，公司亦會通過配套措施協助平台賣家擴展新市場。