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林紹波指國泰及快運望明年底 航班運力恢復至疫情前

社會事

林紹波指國泰及快運望明年底 航班運力恢復至疫情前
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林紹波指國泰及快運望明年底 航班運力恢復至疫情前

2023年01月03日 16:50 最後更新:16:52

隨著本港防疫措施逐步放寬,航空運力亦逐步提升。國泰航空集團,新任行政總裁林紹波3日向亞洲萬里通客戶發信,指現時國泰航空及香港快運航空的航班運力,是疫情前的三分之一,目標今年底進一步增至七成,並在明年年底前恢復至疫情前的水平。

資料圖片

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林又指,過去數年國泰經歷了最具挑戰的時期,今年是他加入國泰的第23年,能在這令人振奮的時刻接任行政總裁一職,對未來感到無比樂觀。他續稱,當下的工作是不斷增加航班,以再次與世界緊密連繫,並會於今年增加每程航班可兌換機位,數量為2019年的兩倍。

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國泰航空集團新任行政總裁林紹波今日向亞洲萬里通客戶發信。資料圖片

國泰航空集團新任行政總裁林紹波今日向亞洲萬里通客戶發信。資料圖片

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商務艙乘客投訴沙律現原隻大飛蛾未獲跟進 國泰致歉:已與顧客聯絡

2024年03月26日 21:25 最後更新:22:04

對於有網民投訴在國泰航班機上食用沙律發現「完整大飛蛾」而未獲跟進及交代,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,向受影響的顧客衷心致歉。

日前有網民在社交平台撰文,指一家四口乘搭國泰航班機上食用沙律期間中發現一隻「完整大飛蛾」,導致其家人極度不適,並指向國泰投訴後,遲遲未獲跟進及交代。事件曝光後在網上掀起熱議,國泰回覆本網查詢指,已安排同事與顧客聯絡,並正就事件作詳細調查,國泰向受影響的顧客衷心致歉。

FB截圖

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該網民在帖文中指,其一家四口乘坐國泰CX 138商務客位於3月16號由悉尼飛回香港,期間家人進食沙律時吃到一隻完整大飛蛾,隨即引致作嘔及胃痛,其後二天都無法進食。該網民指,空中服務經理承諾在48小時內會向和他們跟進事件及給予交代。

資料圖片(圖片來源:星島日報)

資料圖片(圖片來源:星島日報)

圖片來源:國泰官網

圖片來源:國泰官網

該網民續指,可惜經過48小時沒有任何職員聯絡他們或跟進家人健康情況。直到3月25日,已經超過一星期都沒有正式回覆事件。

FB圖片

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國泰回覆本網查詢指,公司知悉事件後已安排員工與顧客聯絡,正就事件作詳細調查,為受影響的顧客衷心致歉。 

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