日本連鎖壽司店「壽司郎」遭一名金髮高中生惡搞後,不僅令壽司郎生意大跌兼股價蒸發,同時亦令外界對迴轉壽司產生衛生上的疑慮。
壽司郎官網公布3新營運模式。
壽司郎為挽回食客信心,於3日下午在官網公開3項新營運措施,希望為下跌的生意止血。
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日本連鎖壽司店「壽司郎」遭一名金髮高中生惡搞後,不僅令壽司郎生意大跌兼股價蒸發,同時亦令外界對迴轉壽司產生衛生上的疑慮。
壽司郎為挽回食客信心,於3日下午在官網公開3項新營運措施,希望為下跌的生意止血。
日本Twitter近日瘋傳一名高中生在一間壽司郎分店狂舔醬油罐及茶杯的影片,惡搞的少年在爭議擴大後已經跟監護人當面向業者道歉,但業者未接受並報警處理,堅持從刑事及民事方面追究。
影片曝光後,導致壽司郎母公司FOOD & LIFE COMPANIES股價大跌。許多顧客對衞生安全有疑慮,拒絕到壽司郎用餐,導致壽司郎母公司市值蒸發160億日圓(約9.6億港元)。
壽司郎生意下跌,出招救亡。
該3項新措施包括:
暫停食物在輸送帶上迴轉供客選擇的營運方式,顧客透過觸控平板電腦選擇食品及下單,輸送帶上只負責把已落單的食物送到客人面前,而在部份門市,顧客已落單的食物會透過專用通道送到座位上;
如果需要更換或補充桌上的調味料或餐具,直接向店員索取;
全日本門市都將在座位與輸送帶上加裝透明隔板,減少食客觸碰到食物的機率。
以上措施於日本壽司郎官網公布,稱是經營方式臨時更動,又指是目前認為能做到最好的一部分,請食客見諒。
惡搞壽司郎的高中少年
日本Twitter近日瘋傳一名高中生在一間壽司郎分店狂舔醬油罐及茶杯的影片,惡搞的少年在爭議擴大後已經跟監護人當面向業者道歉,但業者未接受並報警處理,堅持從刑事及民事方面追究。
影片曝光後,導致壽司郎母公司FOOD & LIFE COMPANIES股價大跌。許多顧客對衞生安全有疑慮,拒絕到壽司郎用餐,導致壽司郎母公司市值蒸發160億日圓(約9.6億港元)。
壽司郎暫停迴轉壽司服務。
日本壽司郎推「1.5m超大電子螢幕」點餐!杜絕壽司被屁孩惡搞。
據日媒報導,壽司郎於27日在東京新宿西口店和大阪江坂店開始試行一項新的科技服務,預計10月將在名古屋白燒山分店引進。該服務在顧客坐位前方的壽司輸送帶上方安裝了一個長約1.5公尺、寬0.5公尺的電子螢幕,壽司會在螢幕上輪流移動並播放,模擬傳統迴轉壽司的樣式,顧客可以直接觸碰螢幕來點餐。
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壽司郎公司社長新居耕平表示,由於新冠病毒疫情後,民眾對衛生意識提高,因此「以壽司郎40周年為契機,我們希望在迴轉壽司的發展上領先一步。在外出用餐的情境中,我們需要營造出更有趣的空間,所以我們加入了數位技術的力量,以全新的方式呈現迴轉壽司的樂趣。」
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壽司郎的岐阜市分店曾在年初遭到一名17歲的金髮高中生拍攝惡作劇影片,舔醬油瓶的行為損害了壽司郎的商譽,導致股價一度大幅下跌。雙方於7月31日通過大阪地方法院的調解成功解決,壽司郎決定撤回訴訟。此外,岐阜地方檢察廳於1日表示,對於觸摸轉盤壽司等不良行為,已將涉案者以毀損器物的嫌疑移交至家庭法院進行審理。
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