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Google AI聊天機械人「答錯問題」 母公司股價蒸發逾千億

大視野

Google AI聊天機械人「答錯問題」 母公司股價蒸發逾千億
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Google AI聊天機械人「答錯問題」 母公司股價蒸發逾千億

2023年02月09日 08:15 最後更新:10:21

Google母公司Alphabet周三股價一度急挫8.9%,跌破100美元大關,市值蒸發1100億美元,據多家外媒報道,原因是Google新推出的人工智能(AI)聊天機器人Bard出師不利,在宣傳短片中「答錯問題」,公司的活動亦未能令人有耳目一新,令市場擔心該公司不及競爭對手微軟。

AP圖片

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外媒報道,google較早時在網上發布AI 聊天機器人Bard,被用戶提問關於詹姆斯·韋伯(James Webb)太空望遠鏡有哪些新發現,Bard在回答中提到該望遠鏡是用來拍攝太陽系外行星的第一張照片。但根據美國太空總署資料,太陽系外行星的第一張照片是由歐洲南方天文台的「甚大望遠鏡」於2004年所拍,即Bard的答案有誤。

AP圖片

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外媒用「 Google AI 聊天機器人Bard在推銷廣告中回答錯誤後  Alphabet 股價暴跌」為題,形容Alphabet的股價下跌事件。

資料圖片

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Google在一份聲明中表示,Bard的回應「突顯了嚴格測試過程的重要性」。該公司稱,會把外部反饋與自己的內部測試結合起來,以確保Bard的回應「在質量、安全和真實信息的基礎上達到高標準」。

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卡塔爾航空推出AI服務員 解答乘客疑難推介旅遊景點

2024年03月29日 09:20 最後更新:09:41

「全球最佳航空公司」7冠王卡塔爾航空,3月初推出全球首位人工智能(AI)第二代虛擬空乘「Sama 2.0」,解答乘客疑難及推介旅遊景點。

卡塔爾航空圖片

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卡塔爾航空3月初推全球首位AI空乘

中東媒體《海灣商業》(Gulf Business)報道,在3月初舉行的的「柏林國際旅遊商展」(ITB Berlin)中,卡塔爾航空(Qatar Airways)以推出全球首位AI「全像投影人」(holographic figure)空乘「Sama 2.0」粉墨登場。

全球首家研AI空乘航空公司

卡塔爾航空由卡塔爾政府成立,是全球第一家開發人工智能(AI)虛擬人類服務員的航空公司。「Sama」的阿拉伯語字義為「天空」,它的人工智能對話技術,由紐西蘭的人工智能公司「UneeQ」提供。

AI空乘可與乘客面對面交談並協助解答問題

據了解,透過全像圖技術投影出來的「Sama」服務員,可以和乘客面對面交談,協助旅客解答查詢,例如是目的地資訊和當地旅遊小竅門等。目前Sama 2.0以英語為語言,但能以即時翻譯功能與全球操不同語言的旅客交流。卡塔爾航空稱會在24年內發展其他包括阿拉伯語等語言功能。

卡塔爾航空圖片

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AI空乘證明人工智能具無限可能

卡塔爾航空副總裁拉曼(Babar Rahma)在發布會上表示,「Sama 2.0」展現出公司以卓越服務為核心的價值觀,UneeQ執行長湯姆賽特(Danny Tomsett)則指出,Sama 2.0證明人工智能具有無限發展的可能性。

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卡塔爾航空網站獲2023世界最佳航空網站

卡塔爾航空因為創新技術,網站也獲得「世界旅遊技術獎」(World Travel Tech Awards)認可為「2023年世界最佳航空公司網站」。

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