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西九龍高鐵站運作順暢 港鐵籲透過12306購票

社會事

西九龍高鐵站運作順暢  港鐵籲透過12306購票
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西九龍高鐵站運作順暢 港鐵籲透過12306購票

2023年03月24日 21:00 最後更新:21:06

高鐵香港段將4月1日重啟跨省長途列車服務,23日開始預售車票。港鐵呼籲乘客多使用中國鐵路12306網站、手機應用程式,以及指定旅行社代理購票。據觀察,24日西九龍站運作大致暢順有序,而前往車站櫃位購票的乘客明顯較23日減少。

資料圖片

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西九龍站24日加派超過60名人手協助乘客及實行取籌安排,方便使用購票櫃位的乘客輪候。車站亦進一步加強在自助售票機的人手,以協助乘客購票。除了設立諮詢站協助解答使用12306購票平台的問題外,亦加強了站內資訊,如播放12306購票的教學短片協助乘客。

港鐵加派職員協助市民購票。

港鐵加派職員協助市民購票。

港鐵設立諮詢站協助解答使用12306購票平台的問題。

港鐵設立諮詢站協助解答使用12306購票平台的問題。

港鐵表示,因應清明及復活節假期臨近,乘客對於列車服務的需求殷切,尤以4月1至7日,由西九龍站出發至廣州、福州、潮汕及肇慶東站的銷售最為熱烈,會繼續密切留意車站的運作情況,適時調整服務安排以便利乘客。

西九龍站今日(24日)運作大致暢順有序,而前往車站櫃位購票的乘客明顯較昨日減少。

西九龍站今日(24日)運作大致暢順有序,而前往車站櫃位購票的乘客明顯較昨日減少。

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高鐵部分班次因惡劣天氣取消 兩班西九龍往廣州南改停深圳北

2024年04月25日 09:37 最後更新:11:15

運輸署表示,內地鐵路單位通報,由於天氣情況惡劣,原定來往香港西九龍站至廣州南的高速鐵路列車G6510、G6511,更改為來往香港西九龍站至深圳北。

另外,4月25日部分來往香港西九龍站及廣州南的高速鐵路列車車次取消。

已取消的車次:

前往香港西九龍站:G6527,G6515,G6529,G6535

前往廣州南:G6528,G6516,G6530,G6536

資料圖片

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運輸署表示有關車次的資料,可留意12306官方網站(12306.cn)或如已安裝手機應用程式,亦可按「車站大屏」頁面或留意於高速鐵路網頁或手機應用程式或香港西九龍站發放的最新資訊。又呼籲市民可考慮乘搭東鐵綫經羅湖/落馬洲,或使用其他跨境交通工具前往內地。

如需退票的乘客,可在30天內辦理,並盡量使用12306官方網站(12306.cn)或手機應用程式,不用急於到香港西九龍站辦理。

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