立法會20日辯論A4聯盟張欣宇動議的「提升公共交通服務表現」無約束力議案。張欣宇表示,香港公共交通工具如鐵路、巴士等事故近年時常發生,認為現時缺少有效指標,應對此作出改革,形容「What gets measure, what gets done(可以衡量的事物,才可有效完成)」,指只有設立有效、清晰的指標,才能提升營運服務表現。
張欣宇。資料圖片
張欣宇以港鐵為例,指即使該年發生了多次嚴重的事故影響市民出行,其車程準時程度亦能達至99.9%,他認為一個「不會變的指標,不是一個好指標」。張欣宇提出應以「受影響乘客人數」作為指標,例如同一宗事故,在繁忙時間影響乘客人數更大,而受影響人數更可與不同年份直接比較,指標亦不單只適用於鐵路,可用於巴士等其他交通工具。
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立法會20日辯論A4聯盟張欣宇動議的「提升公共交通服務表現」無約束力議案。張欣宇表示,香港公共交通工具如鐵路、巴士等事故近年時常發生,認為現時缺少有效指標,應對此作出改革,形容「What gets measure, what gets done(可以衡量的事物,才可有效完成)」,指只有設立有效、清晰的指標,才能提升營運服務表現。
張欣宇以港鐵為例,指即使該年發生了多次嚴重的事故影響市民出行,其車程準時程度亦能達至99.9%,他認為一個「不會變的指標,不是一個好指標」。張欣宇提出應以「受影響乘客人數」作為指標,例如同一宗事故,在繁忙時間影響乘客人數更大,而受影響人數更可與不同年份直接比較,指標亦不單只適用於鐵路,可用於巴士等其他交通工具。
張欣宇亦指,現時檢視資訊透明度有限,例如在2009年時,立法會文件中可見港鐵是會提供將軍澳線的繁忙時間客流量,但現時他向港鐵查詢時卻以「商業機密」為由拒絕,未有提供數據,他形容為「倒退」。張欣宇認為應當局應公開部分嚴重事故的調查報告,吸取事故經驗並持續改善,以嚴肅的態度對待事故,推進營運服務表現指標的改革。
同為A4聯盟的梁文廣反映,社會上不時有聲音要求港鐵服務表現應與管理層薪酬成正比,舉例指19日有傳媒報道在眾多事故後,港鐵管理層仍獲大幅加薪,市民第一個罵的不是港鐵,而是政府。他指,交通運輸監管做得不好,倒頭來賠上的都是政府威信。
運輸及物流局局長林世雄回應時表示,本港九成市民選用公交出行,其服務及效率享負勝名,更被評為世界第一,指現時與港鐵有營運協議,運輸署亦會監察鐵路系統,並就其他交通工具作規定,如使用率、脫班率、乘客投訴量及事故率等。林世雄亦表示事故需向政府及傳媒通報,指優化票價機制今年6月起生效,稱政府會繼續作考慮,並持續檢視機制。
張欣宇。資料圖片
張欣宇亦指,現時檢視資訊透明度有限,例如在2009年時,立法會文件中可見港鐵是會提供將軍澳線的繁忙時間客流量,但現時他向港鐵查詢時卻以「商業機密」為由拒絕,未有提供數據,他形容為「倒退」。張欣宇認為應當局應公開部分嚴重事故的調查報告,吸取事故經驗並持續改善,以嚴肅的態度對待事故,推進營運服務表現指標的改革。
梁文廣。資料圖片
同為A4聯盟的梁文廣反映,社會上不時有聲音要求港鐵服務表現應與管理層薪酬成正比,舉例指19日有傳媒報道在眾多事故後,港鐵管理層仍獲大幅加薪,市民第一個罵的不是港鐵,而是政府。他指,交通運輸監管做得不好,倒頭來賠上的都是政府威信。
林世雄。資料圖片
運輸及物流局局長林世雄回應時表示,本港九成市民選用公交出行,其服務及效率享負勝名,更被評為世界第一,指現時與港鐵有營運協議,運輸署亦會監察鐵路系統,並就其他交通工具作規定,如使用率、脫班率、乘客投訴量及事故率等。林世雄亦表示事故需向政府及傳媒通報,指優化票價機制今年6月起生效,稱政府會繼續作考慮,並持續檢視機制。
立法會議員張欣宇。(資料圖片)
港鐵國慶日推出多項優惠,其中小童可免費搭重鐵網絡,而輕鐵則全線免費提供服務。
為歡慶中華人民共和國成立七十四周年,港鐵公司將於10月1日推出小童免費乘車日,使用八達通的小童可免費乘搭重鐵網絡(機場快綫、高速鐵路、東鐵綫頭等車廂及於大埔區行駛的港鐵接駁巴士除外)。
港鐵圖片
(圖片來源:星島日報)
同時,輕鐵及行走新界西北路綫的港鐵巴士,明天將為所有乘客提供免費服務。乘客明天進出輕鐵站或於港鐵巴士上車時毋須拍卡(不包括於大埔區行駛的港鐵接駁巴士),市民一家大小可愉快出行慶祝國慶。