AlipayHK一度因技術故障重複扣費　港鐵：會陸續自動退還多扣除之車資

AlipayH表示，港鐵二維碼付費乘車服務於17日傍晚恢復正常，港鐵會陸續安排自動退還多扣除的車費予乘客。

AlipayHK早前通知客戶，表示因港鐵二維碼付費乘車系統技術問題，一度導致重複扣費，港鐵方面經過積極處理，二維碼付費乘車服務於17日傍晚恢復正常，港鐵會陸續安排自動退還多扣除的車費予乘客。

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AlipayHK日前與旅遊預訂平台HOPEGOO合作，成為全港第一個售賣高鐵票的電子錢包。用戶由即日起可直接於應用程式的「交通」頁面或直接搜索「高鐵」以購買高鐵票，只需輸入出發地、目的地與出發時間，毋須註冊及內地電話號碼，免去繁瑣的登陸和認證步驟。

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集團行政總裁李詠詩指，今年五一黃金周期間，在近20萬內地旅客抵港當日，最多人經由西九高鐵站或落馬洲支線入境；早前復活節港人前往內地客量激增3倍，亦相信與高鐵及航班運力加強有關，可見高鐵在兩地交通中舉足輕重的角色。

廣深港高鐵。巴士的報記者攝

目前AlipayHK已經覆蓋本港所有公共交通工具、深圳地鐵巴士、廣州地鐵巴士、高鐵、跨境巴士和跨境call車等，全方位便行港人用戶跨境出行。