國泰表示，將按預期明年首季客運航班回復至疫情前水平，需要3400名機師。集團行政總裁林紹波說，招聘機師進度良好，現時已有超過3100名機師提供服務，需要培訓多約300名機師；部分正接受培訓的機師，預料數月後可以上任。
集團員工人數今年將會有5000人的淨增長，到年底達到29000人。
機票價格方面，林紹波說，短途機票價格已全面正常化，長途票價亦較去年回落超過兩成。他說，現時來往香港與美國的航班，仍然供不應求，但在未來數月，本港來往美國東西岸的航班將全面恢復。
被問到外界關注公司出現超賣情況，將如何改善服務。林紹波說，會聆聽顧客聲音，就不同痛點繼續改善，整體服務已有進步。
