警方提醒市民留意最新電騙孖寶 「假客服」 x 「假銀行職員」騙案，並呼籲大家緊記陌生來電，立即收線！
警方公布本港上半年治安情況，錄得45315宗罪案，較去年同期上升5.6%，整體破案率為26.3%。錄得升幅的主要罪案包括詐騙、盜竊、勒索及爆竊等。另外多項主要罪案錄得跌幅，騙案升幅亦較過去數年放緩，警方認為整體治安狀況平穩。
警察 警徽
上半年錄得近19900宗詐騙案，較去年同期上升6.2%，當中超過6成涉及網上騙案。詐騙案佔整體罪案43.9%，涉及的金額為44.8億元。
警方說，今年起出現「假冒網購平台、支付平台、電訊公司客服」等電話騙案新手法，騙徒大部分會聲稱受害人購買了其收費服務，受害人否認後，偽冒客服會聲稱可以協助取消服務，並將電話轉駁到偽冒銀行職員，誘騙受害人交出網上理財用戶名稱、密碼及驗證碼，以盜取帳戶內的資金；或誘使受害人把款項轉帳至指定戶口。這類案件數目在上月進一步飆升，單月錄得1111宗，累計今年首7個月共2700多宗，較整體騙案的升幅更高。
香港警察總部
新的詐騙手法亦包括假冒律師，訛稱協助騙案受害人追討騙款的「二次詐騙」、假冒電腦操作系統或防毒軟件技術支援等。
安裝閉路電視方面，警方已於4月在旺角15個位置完成安裝作技術測試的鏡頭，6月起陸續開始安裝其他鏡頭，目標於今年內在各區共安裝615組。在新設置的鏡頭的協助下，截至上月底，警方成功偵破17宗包括兇殺、行劫、傷人及管有仿製槍械案在內的嚴重案件，共拘捕27人。
另外，自《香港國安法》生效後，截至今年6月30日，警方共拘捕300人，當中約6成已被檢控。
警方亦在社交網站撰文指出， 警方留意到近期有不少市民被一種電話騙案新招所騙，單單是今年上半年已錄得1,605宗，而七月份單月更錄得1,111宗，累計今年首七個月共2,716宗，較整體騙案的升幅更高。
這類騙案的手法是騙徒冒充網上購物平台、支付平台或電訊公司的「假客服」致電受害人，聲稱受害人購買了一些平台的收費服務，如果再不取消便需要收費，由於受害人擔心被這些不知名的服務扣款，一般都會要求取消，其後「假客服」會將電話轉駁至「假銀行職員」，並誘騙受害人交出網上理財用戶名稱、密碼及驗證碼，以盜取帳戶內的資金；或誘使受害人把款項轉帳至指定戶口。
警察fb圖片
警方呼籲，為了避免大家或邊的親友成為下一個受害者，緊記陌生來電，立即收線！
新加坡及香港兩地詐騙案連年攀升，有鑑於此兩地的警方最近攜手推出以真實個案改編製作的反詐騙系列短片，希望警醒公眾不要再墮入騙徒的陷阱。
今年上半年，新加坡共接獲2萬6587宗詐騙案，比去年同期增加16.3％，損失金額約3億8560萬新元 (約港幣23億1767萬)，同比增加24.6％。而香港上半年則發生1萬9897宗詐騙案，比去年同期增加6.2％，損失金額達約44億8千萬港元，同比上升66.5％。
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兩地警隊公關事務的兩名高級警官日前接受新加坡傳媒的專訪，闡述雙方在執法培訓、互換情報之餘，攜手推出反詐騙短片的契機和籌拍過程，他們表示短片是以創新求變，深入淺出的方式向公眾傳遞有效信息，希望能共同打擊詐騙案。
兩地警隊公關事務的兩名高級警官闡述雙方在執法培訓、互換情報之餘，攜手推出反詐騙短片的契機和籌拍過程。
新加坡警察部隊公共事務局局長陳珍偉高級助理警察總監說，詐騙案是全球都面對的難題，各地執法機構都疲於應對。在一次交流中，他與香港警務處助理處長（公共關係）陳思達恰好談及詐騙案，發現兩地的主流騙案類型近乎相似，於是一拍即合，商議合作。
他表示由於一些如假朋友來電、網絡愛情、演唱會門票和假冒政府官員的騙案，影響比較深遠，損失金額也相對多，於是第一次合作雙方就選擇了這四類騙案，希望通過影像更好地敘事，提高民眾的警覺。
系列短片自5月30日陸續上傳至臉書和Instagram，截至8月，四段短片的觀看人次已超過27萬，不僅引起新港媒體關注，馬來西亞媒體也有轉載相關報道。
陳思達認為在信息爆炸的時代，人們過目就忘，如何加深印象，讓普羅大眾腦海中記得騙子伎倆，避免上當，尤為重要。有六七成香港受騙者就說曾聽過反詐信息。
是次短片的劇本由兩地警員通過視訊會議一同撰寫，取材真實案例，新加坡警方負責英文對白，香港警方則編寫中文對白。視頻選角大多是警務人員，也找來切合受害者年齡和背景的演員拍攝，增強觀眾的代入感。而四段反詐短片穿插英語和粵語，輔以中英文字幕，每段長約一分鐘半至兩分鐘。
新加坡警察部隊公共事務局局長陳珍偉高級助理警察總監（左）和香港警務處助理處長（公共關係）陳思達，談及近幾個月攜手推出的反詐騙短片。
陳珍偉指出，這是為了在現今信息碎片化的情況下，盡可能在短時間內吸引不同年齡層的觀眾，特別是年輕人和工作一族。此外，詐騙團夥如今也更傾向使用網絡平台犯案，短片也針對同一受眾群。「豎屏拍攝也是新的嘗試，希望這些視頻經過年輕一代轉發，觸及年長群體。」
陳思達指出，防詐並非單方努力就能達成。港警將借鑒這次與新加坡警方合作的經驗，拓展視野到其他東南亞和亞太地區，進行多邊警務合作，汲取彼此的經驗並整合資源，提升防詐宣導工作。
