筆者早前曾經寫過，本港不少大型工程及公營項目皆涉及地下水道或密閉空間，故在「4S管理」（Smart Site Safety System）上一直有大量需求。而加上近年城中工業意外頻生，不少嚴重事故更涉及人命傷亡，故當局及業界都對「4S管理」加倍重視，希望能更好地利用科技保障工人安全。
然而，根據筆者過去的經驗，建築業界在落實科技應用方案時，過程並非一帆風順。首先是時間問題，若某企業機構想採用新的科技方案，由初始規劃、POC試驗、系統銜接到正式應用，往往都要花上超過一個月的時間。此外，4S管理應用層面千變萬化，不同場景有不同需求，故傳統的科技開發流程已然過時，市場需要更快捷、更靈活、更低成本的系統開發平台。加上，工程進行期間變數多，難以預測的環境變化與突發因素，科技方案需要即時支援配合。但如按每個場景製訂個別科技方案，不但成本大增，且需要更長的開發時間，趕不上應用需求。
左思右想，筆者認為市場需要一個創新的4S科技平台，能靈活配合不同層面的應用之餘，更可以讓用家隨時就使用起來。我的想法就是像網店平台一樣，以往企業要設置自家網上商店，往往需要找專人或網站公司代勞，由零開始建構網站，從網頁編程到界面設計到加入網購功能等，隨時要花上數星期甚至數個月的時間才可正式開店。但自從出現了網店平台，為網店生態帶來了巨大的顛覆，任何人只需簡單的按幾個按、自選預設好的網店範本，不用半小時就可以開始經營了。
我在構想的4S科技平台概念如出一轍，業界可以簡單下載軟件後選擇訂閱模式，就能透過人工智能代為設定，自行與相關的系統及硬件連接，即時使用，大大省卻了開發系統的時間及人力資源。
除了更快捷、更低成本外，業界用戶亦可靈活按需更新模組，自行微調場景、地圖、定位、監察、探測等功能，需要更改設定亦可隨時修改，即改即用。用戶更可按偏好，自定專屬的界面，即使非IT技術人員亦懂得使用。
此外，系統可加入AI對話模組，用戶毋須再費神於後台點擊選項或切換視窗，僅需在對話框中發出簡短指令，或直接口講指示，例如: 「監察區域有沒危險情況？」「有多少工人於監察區域進行工程？」系統都能即時提供資訊，實時回應，一切變得快捷簡便。
這絕非天馬行空的想法，構思在落實階段，我們的團隊正開發4S科技平台，並會結合物聯網（IoT）、人工智能（AI）及大數據分析。到時，使用者只需花上幾分鐘的時間設定，系統平台已可自動接駁，即時使用。這平台面世之後，將會為建築業界提供更便利、更實用、更靈活的4S管理方案，並快速有效地改善建造業的安全工作環境。
作者簡介：
陳智銓（Arthur），思路富邦集團（SagaDigits）創辦人 暨集團成員 隨賞科技有限公司（Compathnion）行政總裁
思路富邦專注於大數據、導航、及智慧追蹤項目的技術方案，設計多種線上及線下的方法，以改進全球性企業的市場推廣、物流、保安、特管及用戶體驗等表現。團隊屢獲殊榮，以香港為發展基地，銳意開拓國內及其他海外國家市場。隨賞科技為客戶提供定位、導航、追蹤、客戶分析等服務，其室内定位技術已經在機場、大學校園、商場、醫院和體育場地試用。
創智銓薈—Arthur Chan
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