社會事
消委會總幹事黃鳳嫺表示，至今收到的3千多宗涉及舒適堡的投訴中，有30至40宗是在結業前數日簽約，涉及最高金額約36萬元。
消委會總幹事黃鳳嫺。 資料圖片
她又表示，投訴個案中，有超過170宗涉及65歲或以上人士，最高金額約156萬元，合約期限最長至到2050年完結。
對於舒適堡灣仔分店改為另一品牌接手營業，黃鳳嫺在一個電視節目表示，新公司提供的條款部分較為奇怪，建議僱客不用急於簽約，可以先觀察事態發展，了解新投資者的合作模式、有否附加條款等。她提到，根據以往經驗，新公司「轉手」後，未必能提供相同服務，例如會更改營運時間、需要加錢才能享用其他服務等。
舒適堡。巴士的報記者攝
她認為當局可檢視是否需要加強規管預繳式消費，立法設冷靜期等。
有新投資者宣布接手連鎖健身美容集團舒適堡的部分業務，並以新品牌「perFIT」經營，私隱專員公署繼早前就事件對舒適堡展開循規審查後，主動聯絡新投資者，了解客戶個人資料轉移的安排及索取相關文件，以便公署向新投資者提供適切的協助，確保有關安排符合《私隱條例》的相關規定。
舒適堡。資料圖片
公署表示，一般而言，在收集個人資料方面，資料使用者必須採取所有切實可行的步驟，在收集資料時或之前告知資料當事人所收集的資料將會用於甚麼目的、資料可能會轉移予甚麼類別的人士、資料當事人有責任或可自願提供該資料、資料當事人若不提供該資料便會承受的後果等。在使用個人資料方面，除非得到資料當事人自願及明確的同意，否則個人資料只限使用，包括披露或轉移相關資料於收集時述明的目的或直接相關的目的。
私隱專員公署
私隱專員公署呼籲受影響客戶若關注轉移個人資料的安排，可向新投資者或公署作出查詢。
