大灣區航空今宣布推出兩個新航點，為日本的德島及仙台，進一步擴展其飛行網絡。
大灣區航空
現時以包機形式營運的日本德島及仙台航線將分別於 2024 年11 月16 日及 12 月 7 日轉為定期航班。德島航線每星期將提供 3 班航班；仙台則每星期 4班。
德島位於四國的東北部，不少遊客專程登上眉山俯瞰壯麗的景色，又或前往大鳴門橋或乘坐觀光船欣賞澎湃的鳴門漩渦，而每年一度的重要節日阿波舞祭的民間舞蹈表演亦甚具可觀性。
位於四國的鳴門漩渦。
仙台是宮城縣的首府，也是日本東北部最大的城市，其悉心保存的歷史古蹟可供窺探昔日的武士傳統，例如仙台藩祖伊達政宗的陵廟瑞鳳殿；至於神祕的宮城藏王狐狸村，到處會有狐狸漫步，亦是一個十分獨特的景點。
仙台藩祖伊達政宗的陵廟瑞鳳殿
大灣區航空的新航線推出後，旅客便可直飛德島及仙台，不用於大阪或東京等主要城市轉乘新幹線列車或內陸航班，令旅程更加輕鬆便捷。
大灣區航空於香港國際機場剛舉行的「優質顧客服務頒獎典禮 2025」中，憑藉卓越的服務水平及高效的跨部門／跨機構協作，勇奪多個獎項。該公司共 26 名員工在全部 3 個類別中脫穎而出，包括「合作團隊卓越獎 - 傑出顧客服務」。
大灣區航空地面服務部代表於香港國際機場「優質顧客服務頒獎典禮 2025」上獲頒「合作團隊卓越獎 - 傑出顧客服務」奬。
一年一度的「優質顧客服務計劃」旨在表揚機場社區中表現卓越的個人、團隊及機構，肯定其對優質服務的承諾，為旅客體驗樹立新標準。
大灣區航空一直十分重視顧客的體驗，並將「以心領航，賓至如歸」的服務文化植根於日常營運之中。公司的優質顧客服務在是次頒獎典禮獲得高度肯定，並為公司取得多個獎項，包括「合作團隊卓越獎 - 傑出顧客服務」、「合作團隊卓越獎 - 嘉許獎」、「企業團隊卓越獎 - 嘉許獎」及「個人卓越獎 - 嘉許獎」。
「合作團隊卓越獎 - 傑出顧客服務」由大灣區航空地面服務部的鄭鎮鵬、梁素卿及中航明捷的譚倚琳共同奪得。三人主動協助一對前往大阪度蜜月的新婚夫婦，由於預訂平台意外變更了已訂好的機票，被迫滯留機場。這個跨機構團隊積極協作，為他們查詢機位並找到替代方案。團隊最終將危機順利化解，不僅解決了旅客的燃眉之急，更讓他們留下美好的正面印象，完美詮釋航空業以客為本的無私奉獻精神。
大灣區航空獲獎團隊合照，展現公司共 26 名員工於多個組別獲獎的優異成績。
大灣區航空顧客服務總裁簡浩賢表示：「我們非常榮幸在『優質顧客服務頒獎典禮 2025』中獲得多項殊榮。雖然大灣區航空是本港最年輕的航空公司，然而是次獲獎充分反映公司致力為乘客提供優越的體驗。我們會繼續秉承『以心領航，賓至如歸』的理念，不斷追求卓越，為乘客提供優質服務，並與機場同業攜手為使用香港國際機場的旅客帶來更佳體驗。」
大灣區航空是以香港為基地的價值型航空公司，於 2022 年 7 月啟航。現時以波音 737-800 及 737-9 客機，提供往返香港與曼谷、台北、東京、大阪、福岡、札幌、馬尼拉、舟山、黃山、宜昌、桂林、張家界、大同、恩施及敦煌的定期航班服務。
