西安消費者爆料稱華萊士漢堡有「尾巴狀異物」，涉事門店將異物送檢後指出：是牛肉正常結構。
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消費者爆料稱華萊士漢堡有「尾巴狀異物」
據《紅星新聞》報導，西安臨潼一家著名漢堡連鎖品牌「華萊士」門店日前被爆出食品安全事件。事因於一名消費者在網上發佈影片指出，在該華萊士漢堡中意外吃出「尾巴狀異物」，隨即在網上引起軒然大波。
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消費者要求店家10倍價格賠償
影片可見，漢堡肉餅中有一孔洞，盒子上邊擺放著狀似動物尾巴的長條異物，該名消費者形容該異物質地「硬硬軟軟的」、「有毛孔」。該消費者表示，當天聯繫店家退單，並要求10倍賠償，店家退單後沒有同意賠償。
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官方介入調查 涉事門店暫停營業
事發後，西安市臨潼區市場監督管理局工作人員表示，此事正在調查中，涉事門店已停業整頓。
華萊士回應並上傳檢測報告
華萊士事後在官方微博發表聲明回應，針對近日有顧客在公司所售漢堡中吃到疑似「異物」的相關報道，華萊士高度重視，針對同批次牛肉餅及消費者所食用的「異物」已經第一時間送檢，檢測結果顯示異物為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結構。同時，華萊士還公佈了檢測報告，並表示，同袋牛肉餅和消費者食用的「異物」在報告出具後會第一時間公示。
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店家同意賠償
對於消費者要求的10倍賠償，店家工作人員表示，將會按照其訴求進行10倍賠償。此外，西安消費者申訴舉報中心相關人員則稱，核實後給出相應處理方案，具體處理結果需要消費者本人來電進行查詢。
