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消委會:隨行杯保溫保冷效能差異大 多款容量低於標示逾1成

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消委會:隨行杯保溫保冷效能差異大 多款容量低於標示逾1成
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消委會:隨行杯保溫保冷效能差異大 多款容量低於標示逾1成

2025年01月15日 11:11 最後更新:11:31

消委會測試18款隨行杯樣本,發現當中5款的公稱容量低於標示逾10%,未能符合歐洲相關標準標示要求。其中1款即使將水加至貼近杯蓋,最大容量仍跟聲稱相差逾10%。

消委會提供圖片

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消委會表示,樣本全部均附有杯蓋,聲稱容量介乎350至900毫升,售價由80元至425元不等。樣本保溫效能差異甚大,將溫度不低於攝氏95度的熱水在各樣本內放置6小時後,杯內水溫降至約26度至近64度不等,當中2款樣本的保溫效能較突出,8款樣本保冷表現理想,將溫度約為5度的凍水注入各樣本內放置6小時後,杯內水溫仍能維持在11度以下,3款塑膠製樣本所盛載的凍水,在6小時後已與試驗環境溫度接近。

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整體而言,塑膠製造的隨行杯樣本在保溫保冷效能均較遜色,但以不鏽鋼製造的樣本,亦非全數表現優異,反映物料不是唯一影響保溫保冷效能的原因,其他因素例如杯的容量較低、杯蓋密封程度較低、產品結構(例如是否備有雙層隔熱或真空等特點)、不鏽鋼物料的厚度等,同樣可能影響保溫保冷表現。

消委會提供圖片

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另外,12款樣本,即三分之二的防漏表現理想。其餘6款樣本中,有1款杯身為上闊下窄並有較厚重手柄,放置於斜台上出現翻側,可能有熱飲溢出而燙傷使用者的風險。

消委會提供圖片

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消委會指出有試用者評價反映3款樣本瓶身狹窄,較難伸手人內清洗,6款在吸嘴位置積聚飲品殘餘的情況較常見。消委會提醒,部分隨行杯的組件較多,需花時間逐一拆洗,否則可能殘留污漬,甚至滋生細菌,產生異味。

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消委會去年收逾4萬宗投訴 促落實門票實名制杜絕「炒黃牛」

2025年02月15日 12:18 最後更新:19:51

本港近年舉辦不少盛事活動,黃鳳嫺認為除了條款要清晰,同時促請政府落實門票實名制。

消委會去年收到超過4萬宗投訴,較前一年多兩成。總幹事黃鳳嫺在一個電視節目說,涉及球星美斯缺陣及連鎖健身中心舒適堡結業這兩宗事件已佔7千宗投訴,涉款超過10億。而投訴榜首是食肆及娛樂,包括食物質素或價格強差人意、表演活動安排不周等。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

本港近年舉辦不少盛事活動,黃鳳嫺認為除了條款要清晰,同時促請政府落實門票實名制,杜絕「炒黃牛」行為,令市場規範化,讓門票能夠落到想入場的觀眾手上。

美斯。AP圖片

美斯。AP圖片

消委會去年接獲3300宗旅客投訴,8成是內地旅客,主要投訴涉及不良營商手法。黃鳳嫺提到有內地旅客來港後,被游說買大額珠寶,聲稱可以透過抵押再借貸,但最終未能借錢,投訴人想追回買珠寶的款項亦追不到。她又說仍有旅客買藥物及中藥後發現「斤變両,両變錢」,藥物已被磨成粉,付款時才知道價格昂貴,認為政府要繼續加強執法。

另外,去年有千多宗投訴涉及機票,黃鳳嫺說最重要是當航空公司需要更改航班時,有好的制度和渠道盡早通知消費者,同時建議在旅遊旺季,消費者安排行程時要「預鬆少少」,一旦受影響,可以有後續安排。

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