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大灣區航空指取消航班因連串因素 否認冒險銷售機票或超賣

社會事

大灣區航空指取消航班因連串因素 否認冒險銷售機票或超賣
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大灣區航空指取消航班因連串因素 否認冒險銷售機票或超賣

2025年01月23日 10:08 最後更新:10:42

大灣區航空取消2月及3月共128班航班,大約5500名乘客受影響。大灣區航空行政總裁吳秀蘭表示,今次是多重原因造成,包括乘客對曼谷外遊意欲減低,取消了外遊計劃,因此他們整合了航線。她不同意大灣區航空編排航班過分進取,強調是連串原因造成取消航班。

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

大灣區航空2月及3月合共取消128班航班,約5500名乘客受影響。資料圖片

大灣區航空早前公布指出,由於新飛機付運出現延誤,加上部分現有客機要定期檢查,影響航班編排。被問到為何不提早通知乘客,吳秀蘭在本台節目《千禧年代》回應說,一直與波音保持密切聯繫,現時獲通知新飛機會在第三季到付,否認冒險銷售機票,亦絕對沒有超賣。

大灣區航空推馬尼拉機票半價限時優惠。資料圖片

大灣區航空推馬尼拉機票半價限時優惠。資料圖片

吳秀蘭承認今次安排有疏漏,通知受影響乘客做得不理想,同時通知所有客人,令客戶服務部出現大塞車,已安排職員加班處理。

受強颱風巴威影響,大灣區航空今晚一班由香港飛往台北的航班需要取消。明日方面,往返香港與台北以及往返香港與舟山的航班亦須取消。此外,明日往返香港與沖繩的航班預計將會出現延誤。航空公司呼籲乘客密切留意最新航班資訊及相關通知。

強颱風巴威

強颱風巴威

資料圖片

資料圖片

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