旅遊業監管局就一名香港領隊於上海執行職務期間不幸身亡的事件表示,接獲美麗華旅遊按《持牌人指令》規定通報後,密切跟進後續安排,包括協助美麗華旅遊派員於香港國際機場照顧返港的團友,以及聯繫入境處、涉事旅行代理商及離世領隊的家屬提供適切協助。
美麗華旅遊FB
根據旅監局掌握的資料,上海市相關執法單位已就交通意外展開調查,旅監局不會在現階段就事故作出任何揣測和評論;旅監局與涉事旅行代理商會配合相關執法單位安排下一步跟進工作。
另外,根據旅監局初步了解,涉事持牌旅行代理商有按照《持牌人指令》的規定行事,離世領隊作為自由作業領隊執行職務有工作保險保障。對於後續保險賠償安排,旅監局會與涉事旅行代理商及離世領隊的家屬,因應調查結果作適切跟進。
為迎接星期五(5月1日)展開的內地勞動節黃金周假期,旅遊業監管局(旅監局)於4月29及30日,連續兩天聯同入境事務處人員,到訪多個熱門旅遊景點展開聯合巡查及宣傳行動,以加強打擊非法導遊及領隊。
旅監局於熱門旅遊景點向旅客派發宣傳單張
旅監局與入境處人員前往西九文化區、香港故宮文化博物館、尖沙咀鐘樓、星光大道及黃大仙等景點,向市民及旅客派發宣傳單張,呼籲切勿光顧非法導遊或領隊。旅監局表示,在整個黃金周假期(5月1日至5日)期間,會繼續與相關執法部門合作,嚴厲打擊非法導遊及領隊。
在行動前,旅監局已出席由文化體育及旅遊局召開的跨部門會議,與相關政府部門及業界單位協調黃金週期間的入境旅行團管理安排。此外,旅監局亦與姚柏良議員、江旻憓議員、保安局、入境處、旅遊事務署及香港旅遊業議會代表會面,商討加強打擊非法導遊及領隊的具體措施。
旅監局聯同入境處人員巡查並提醒旅客切勿光顧非法導遊
根據《旅遊業條例》(第 634 章),任何人士在香港提供導遊或領隊服務,必須持有旅監局發出的有效牌照。任何人如無相關牌照而擔任導遊或領隊,即屬犯罪,一經定罪,最高可處罰款港幣五萬元及監禁一年。 旅監局同時提醒內地旅客,在參加訪港旅行團前,務必確認相關內地旅行代理商在中國內地是否具備合法經營資格,以及其在香港的行程是否由香港持牌旅行代理商負責接待,以保障自身權益。如受到不公平對待,或發現懷疑非法導遊及領隊,應立即通知旅監局或報警尋求協助。