早前，筆者有幸受邀前往聖公會聖十架小學，參與「人工智能幸福校園」分享會。在分享會上，筆者深刻感受到AI機械人如何為教育注入新動能。從學習輔助到校園管理，科技正悄然轉變師生的日常體驗，讓技術不再冰冷，而成為陪伴成長的夥伴。

需求驅動創新：校園中的科技應用

原本，我們企業的技術原用於餐飲物流，如：收餐、送餐及招待等。卻因學校的「iPad運輸需求」踏入教育領域。原來，許多學校採用iPad教學，但每節課35分鐘後，老師必須手動回收並重新分配iPad到不同教室。這種人工搬運iPad的操作效率低，而機器人完美解決這一痛點。

此外，在深入校園考察時，我們發現另一個迫切需求。校園清潔需求接踵而至——面對人力短缺與高標準衛生要求，清潔機器人既能24小時全天候工作，又能透過智能巡邏確保無死角。這些案例揭示：科技創新往往始於真實需求的發現。

 

ESG與個性化人工智能作為教學鏡子

在ESG熱潮下，學校引入機械人除了是科技應用，更成為活生生的永續教育教材。當學校引入機械人，學生可親眼見證「減碳」的實踐：機器人無需冷氣與額外照明，直接降低能源消耗。這種沉浸式體驗，讓永續發展從抽象概念變為具體行動。

以我們經驗，不同年齡層的學生對機械人的互動需求各異。就如分享會上，梁兆棠校監觀察到，學生與機械人的互動因年齡而異：低年級愛語言互動，中年級偏好提問探索。這些數據可輔助教學，更幫助教師理解學生需求。例如，內向學生可能更願意向機械人傾訴，而共性問題則能反饋至課程設計。

在擁抱人機協作時代，AI並非取代教師，而是釋放其潛力。當機械人處理重複性工作，教師能更專注於啟發思考。未來教育的贏家，將是懂得善用科技的人。

 


撰文：托寶智能方案 行政總裁王嘉敏（Jazzy）




Jazzy (王嘉敏)

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