有網絡傳言指在美國入住酒店時，只要留下巨額小費，就會得到驚喜待遇。近日，有四名外國女遊客決定在台灣一五星級酒店進行這「社會實驗」，她們留下100美元（約780港元）小費，但結果卻令她們失望。
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YouTube頻道「不要鬧工作室」於周一（28日）上載了一條名為「《都市傳說》在台灣五星級飯店留下一百美元小費結果？」的影片。可見四位遊客入住該酒店時，已獲送上一大盆免費的飲品，令人驚喜的是浴室除了有電視外，還有Dyson風筒，令不愛吹頭髮的美國人都爭着要試。
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有網絡傳言指在美國入住酒店時，只要留下巨額小費，就會得到驚喜待遇。近日，有四名外國女遊客決定在台灣一五星級酒店進行這「社會實驗」，她們留下100美元（約780港元）小費，但結果卻令她們失望。
YouTube頻道「不要鬧工作室」於周一（28日）上載了一條名為「《都市傳說》在台灣五星級飯店留下一百美元小費結果？」的影片。可見四位遊客入住該酒店時，已獲送上一大盆免費的飲品，令人驚喜的是浴室除了有電視外，還有Dyson風筒，令不愛吹頭髮的美國人都爭着要試。
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其後，她們買來一大堆食物，並很快將桌子弄得髒亂，還寫了一張字條：「感謝熱情招待，對不起，在這製造了一個很大的髒亂」，並附上100美元作小費，再打電話要求清潔房間，最後三名房務員只花了約10分鐘便完成清潔。
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她們回房後，發現客廳乾淨了，桌上的垃圾亦被掃清，未吃完的食物也被堆好，小費和紙條同樣被收走。不過，令人失望的是，一些小地方沒有被注意到，例如桌上還有明顯的水痕和食物碎屑、冷掉剩湯和咬了一口的蘋果亦沒有被處理掉，更加沒有任何神奇的事情發生。
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其後，她們買來一大堆食物，並很快將桌子弄得髒亂，還寫了一張字條：「感謝熱情招待，對不起，在這製造了一個很大的髒亂」，並附上100美元作小費，再打電話要求清潔房間，最後三名房務員只花了約10分鐘便完成清潔。
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她們回房後，發現客廳乾淨了，桌上的垃圾亦被掃清，未吃完的食物也被堆好，小費和紙條同樣被收走。不過，令人失望的是，一些小地方沒有被注意到，例如桌上還有明顯的水痕和食物碎屑、冷掉剩湯和咬了一口的蘋果亦沒有被處理掉，更加沒有任何神奇的事情發生。
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影片吸引大批網民的討論，不少人都覺得這樣的服務品質不合格，「這種清潔服務敢收人家100美元，shame on you」、「這飯店清潔服務也太爛，至少要擦桌子吧」、「連桌子都沒清乾淨？這是五星級飯店的服務？」
亦有任職房務員的網民現身申冤：「我們房務員第一鐵則，非丟棄在垃圾桶內的東西絕對不要動，就算是揉成一團的衞生紙丟在桌上我們也不敢隨便丟掉」、「其實做房務不敢把客人沒吃很多的食物丟掉，尤其是續住者，怕要賠客人，之前就有一次我跟我搭當賠了客人一份沙律。」