智慧是城市的尊嚴

上周二我直飛阿里巴巴在杭州舉行的「雲栖大會」，朋友慰問剛受颱風「山竹」肆虐的香港，隨即要我留意揭幕講座的杭州智慧城市最新方案。

杭州兩年前舉辦過G20峰會，四年之後又主辦亞運會。杭州很意氣風發嗎？杭州塞車嚴重素有聽聞，你知我知。台上阿里雲總裁胡曉明好似跟我有默契，他說︰「杭州交通擁堵率從2016年全國第5降至今年的57名。」我心想，城市可以有幾智慧呢？大概都靠行政手段罷。不過，聽完十多位科技專家與政府官員發言，我「腦洞大開」。

杭州市政府聯合阿里雲等企業公布「杭州城市大腦2.0」，這項數碼新基建一年之內覆蓋了全城420平方公里，為交通指揮提供如大腦的調配功能。過往，杭州最大的「痛點」是交通，現在「最奇迹的是杭州道路有20%因為亞運會而被施工佔用，但在過程中並沒有影響到城市交通的暢順運行。」

香港談智慧城市藍圖、願景大不乏人，聽就聽得多，但花一個在杭州的上午，我就看到了智慧城市的圖像︰應用雲端技術、大數據和人工智能等——這些已不算深奧難解的成熟科技——便可以針對本身城市「痛點」作出「智慧」的解決方案。為什麼稱之為「智慧」？因為它仿照我們的大腦運作，而卻比人類高明︰透過科技全盤地、不休的監測、採集各方數據，繼而以無比的計算和分析能力，協調城市管理，比如指揮交通，即時調配路面情況。

馬雲的高級智囊、阿里巴巴集團技術委員會主席王堅博士的演講可謂畫龍點晴︰「城市其實是人類最偉大的一個發明。」可是「痛點」也太多了，時常教人想逃離城市。「城市有路，於是有車，有車便有紅綠燈、交通管理等等，可是有了這些措施和建設，城市反而成了一個四肢發達頭腦簡單的東西。」王堅其實想說，如果不與時俱進，應用新科技打造城市的「智慧」，那麼建設愈來愈多、管理更形複雜的「四肢發達」城市，「痛點」將不斷增加。杭州2.0走出比別人更早的一步。

言者無心，聽者有意。香港的「痛點」有幾多，遠的不說，一場十號風波足夠我們勞心費氣。如何以科學態度、科技思維處理大事？關鍵在於兩個字——智慧。最後借來大會一句精警口號：「智慧是城市的尊嚴」，共勉之！

黃秉華

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