但商家又的確在購買頁面寫明重量包含繩子。
中秋將至,又到大閘蟹旺季。有内地網民表示,網購4両大閘蟹,收貨後發現貨物嚴重不足秤。商家竟回應:「給您重新綁一両繩子上去發給你。」
內地網民於社交平台表示,指自己周日(9月16日)網購4両大閘蟹,20日收到後才發現不足秤。網民隨即向商家反映情況。一開始商家不相信,直到網民重新磅重後,商家改口稱發錯貨,指可以換貨,更表示:「給你重新綁一両繩子上去發給你」。網民表示自己買的是螃蟹而非繩子,要求對方「給個答案」。對方則堅稱貨本身沒有問題,只是繩子發少了,如果加上繩子的話肯定夠重量,並願意補貼20元人民幣(約23港元)。商家更表示在購買頁面上已經説明重量包含繩子。
網民又指出,期間曾有一位自稱主管的人打來,並指對方口氣「極度惡劣」,反覆問知不知道2兩是不是100克等話題,令他受不了後打去該網上交易平台投訴。
事件引來網民紛紛討論,並支持事主,「明顯是欺詐」、「奸商」。不過有人表示不理解,「直接退貨不就行了」、「是樓主自己沒看清楚吧」。亦有人笑稱「別的不管,能別用體重秤嗎,誤差大」。