*

upload_article_image

99年簽發回鄉證能否買高鐵車票? 逐部機試要花半小時

1999年發出的回鄉證,能否於2018年購買高鐵車票?

廣深港高鐵香港段通車,西九龍站內大排長龍,下午有近70人等候購票。有乘客批評港鐵安排混亂,等候近1小時仍未買到票。

高鐵西九龍站

乘客胡先生指等候多時,改往自助購票機購票,他批評港鐵沒有安排人手維持秩序,前面有不少旅客插隊,等候近半小時才成功購票往深圳北。

高鐵西九龍站

西九龍高鐵站設有多部自助購票機,供市民和旅客自助取票。記者持有一張內地公安部出入境管理局,於1999年簽發的回鄉證,使用自助購票機購買往深圳北站的車票,一名港鐵職員主動說,自助購票機不支援該款回鄉證,提議記者到櫃位經人手購買。

高鐵西九龍站

記者再向另一名港鐵職員查詢,答覆卻完全不同。該職員指部分自助機可容許該款回鄉卡,惟要記者逐一嘗試,結果記者花了近半小時,才於購票機買到前往深圳北的車票。

高鐵西九龍站