雖然用戶對新款iPhone有興趣,但身體最誠實。
蘋果公司每年更新換代自家產品早已成為眾所周知的慣例,但今年蘋果可能要為其新一代iPhone的高昂售價付出更昂貴的代價了。據一項對澳美兩國逾50萬次網購瀏覽記錄的分析顯示,儘管大家對最新款的iPhone Xs和iPhone Xs Max興趣空前,但其昂貴的售價卻迫使人們紛紛轉向較便宜的老款iPhone。
根據手機比較網站WhistleOut收集的數據來看,澳洲用戶對老款iPhone的興趣非常大,以至於有史以來首次超越了對最新型號的興趣。
「我們注意到今年iPhone的銷售非常好,大家對蘋果手機的興趣大幅超過了前幾年。」WhistleOut負責人韓龍(Joe Hanlon)說道,「但我們也懷疑因為新款的價格昂貴......使得很多人被迫轉向老款手機。」
據了解,新款中最便宜的iPhone Xs售價為1,629澳幣,而最貴的iPhone Xs Max 512GB售價則高達2,369澳幣。相較之下,蘋果去年推出的iPhone 8和8 Plus售價則僅為979到1,399澳幣不等。
韓龍表示:「分析數據後我們發現,儘管用戶們對iPhone的興趣很高,但查詢老款iPhone型號的比例遠高於新款iPhone。」
2016年,新款的iPhone 7佔據了總體關注度份額(點擊購買或瀏覽手機的人)的24%,老款iPhone只佔10%。2017年,新款的iPhone X和iPhone 8則佔了17%,老款只有8%。
但到了今年,新款iPhone Xs和iPhone Xs Max佔總體關注度份額16%,而老款iPhone卻飆升到了22%。韓龍稱,這在澳洲是前所未有的,但去年美國也出現了同樣的趨勢。
與此同時,繼美國運營商去年開始的行動後,今年以Vodafone為首的澳洲運營商也開始轉向了更透明的手機定價。韓龍表示:「手機的成本相對於話費套餐的增長越明顯,人們就對價格越敏感。」
網上銷售所出現的早期趨勢如今可能也出現在了實體店中,一家零售商表示,iPhone Xs和iPhone Xs Max的銷售額與前幾年相比令人失望。但蘋果公司尚未公佈今年的銷售數據,並拒絕對此發表評論。
此外,另一個影響大家對新款iPhone興趣的因素可能是蘋果承諾將在10月下旬推出功能類似但價格更便宜的iPhone XR。據手機對比網站finder.com.au對千名澳洲用戶的調查顯示,更多人準備購買iPhone XR,而非iPhone Xs。
其中,有4%的受訪者表示打算購買更便宜的iPhone XR,7%的受訪者表示已經購買或計劃購買iPhone Xs或iPhone Xs Max,還有約5%的受訪者表示,他們決定等iPhone XR上市後,再決定入手哪部新款iPhone。
一直追蹤澳洲手機銷售情況的電信分析機構Telsyte負責人法達西(Foad Fadaghi)表示,如果反映買家意圖的這些早期指標確切地反映在收銀台上,那麼它將出現與過去幾年完全相反的銷售趨勢。
法達西表示,價格上漲迫使人們推遲升級手機,而不是促使他們去購買「第二檔次」的機型,「澳洲人升級手機仍然趨向於購買最新最好的型號」。
韓龍在最後補充道,一旦價格便宜的iPhone XR上市,購買舊款機型的趨勢則可能會結束,因而蘋果今年的銷售業績應該還是不錯的。「顯然人們仍對iPhone感興趣,如果是價格影響了選擇,那麼便宜的型號出來後情況就會改變。iPhone XR可能會非常火爆。」