涉事店鋪在fb發帖,希望能聯絡事主致歉。

一名媽媽Facebook上發文指自己帶女兒去玩扭蛋機,但花了幾百元把扭蛋機內的扭蛋全部扭出來,仍未能中到女兒想要的「大啷啷(鈴鐺)」,投訴該店騙人。涉事的美樂士多於Facebook向該媽媽道歉,指是同事扣起了部分號碼紙沒有全部放入機內,承認管理不善,現暫停了扭蛋機,希望可以聯絡上事主親自道歉。

媽媽把所有鈴鐺扭出來,牌上只剩下幾個大鈴鐺。( Jennifer Ma fb圖片)

媽媽把所有鈴鐺扭出來,牌上只剩下幾個大鈴鐺。( Jennifer Ma fb圖片)

該名媽媽昨日在Facebook上發文,投訴荃灣愉景新城的美樂士多。她指昨日(12日)帶女兒去「扭啷啷」,錢後花了扭了200至300元,都只得小鈴鐺,但女兒想要大鈴鐺,所以才繼續扭。她當自己倒楣,不忿氣於是繼續再扭。當扭蛋機剩下18個,於是問店員還有沒有,但店員回覆說仍然有大鈴鐺。

最後,她把所有球全都扭出來,但仍未抽中大鈴鐺。從她貼出的圖片可見,牌上只剩8個較大的鈴鐺她沒有抽到。媽媽於是與店員對質,指自己已經把全部扭出來,但還是沒有大鈴鐺。她質疑店員騙人,又怒指做生意不是這樣做。最後店員在無辦法解釋下,把餘下的啷啷給了這媽媽。

媽媽把所有鈴鐺扭出來,牌上只剩下幾個大鈴鐺。( Jennifer Ma fb圖片)

媽媽把所有鈴鐺扭出來,牌上只剩下幾個大鈴鐺。( Jennifer Ma fb圖片)

她表示自己很憤怒,本來只以為是自己倒楣,沒想到是店鋪騙人,才會扭了70次都扭不到大鈴鐺。她指明白店鋪要賺錢:「我知你哋要賺錢,但放番一粒半粒等小朋友開心下都好呀!依家你話一定有,我前後扭咗起碼70幾粒波都無囉」放番一粒半粒等小朋友開心下都好呀!」

美樂士多於Facebook帖文向該媽媽道歉,指事件是由於同事扣起了部分號碼紙,沒有全部放入機內而發生,現已暫停使用扭蛋機。美樂士多又承認管理不善,指自己責無旁貸,希望聯絡上事主親自道歉。