社署指過去3年巡查安老院逾5400次 本年度檢控33宗

平均每年每間私營安老院巡查7次

申訴專員公署發表主動調查報告，批評社會福利署在安老院舍的監管及巡查上有多項不足，包括法例過時、執管寬鬆。社署回應指，已加強檢控，在2016/17年及2017/18年分別有12宗及23宗檢控；今年4至11月底，檢控數字上升至33宗。

社會福利署指過去3年巡查安老院逾5400次。資料圖片

社署指，說公署引述的個案，均在約3年前發生，社署已獲增撥資源和增加人手，推行一系列加強監管及提升質素的措施，當中包含大部分公署提出的建議。

社署表示，安老院牌照事務處負責巡查的督察，由2015年的44名增至現時68名，亦以合約形式聘用退休紀律部隊人員，與督察以小隊模式巡查，巡查時間按院舍大小或實際情況而有別；過去3年每年巡查安老院超過5400次，平均每年每間私營安老院巡查7次。

社署期望通過各方參與，制定改善措施及法例修訂建議，又呼籲院舍員工時刻以專業態度，給予長者最佳照顧。

新任申訴專員陳積志今日履新，展開5年任期。

新任申訴專員陳積志（政府新聞處）

陳積志表示，十分榮幸獲得行政長官委任為申訴專員，他會根據法例賦予的權力竭盡所能為公眾服務，全力維護公共行政的公平和公正，並提高公共行政的素質和水平，為香港特區作出應有的貢獻。

他又說，任內會帶領公署的同事與政府各部門及公營機構緊密合作，確保市民的申訴和關注得到適當處理和跟進。